Condiciones de servicio

Gracias por usar Bali Local Stays. Nuestra misión es ahorrar dinero tanto para anfitriones como para huéspedes.

Actualizado el 18 de diciembre de 2024

I. Contrato

Estas Condiciones de Servicio (en adelante, «Condiciones») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Bali Local Stays (en adelante, «Bali Local Stays»). Al acceder, registrarse o utilizar los sitios web, servicios y contenido de Bali Local Stays (en adelante, «Servicios»), usted reconoce y acepta estas Condiciones.

Al hacer clic en "Únete ahora", "Únete a Bali Local Stays", "Regístrate" o similar, o al registrarse, acceder o utilizar nuestros Servicios, confirmas tu aceptación de estos Términos y suscribes un contrato legalmente vinculante con Bali Local Stays. Esto aplica incluso si utilizas nuestros Servicios en nombre de una empresa. Si no aceptas estos Términos, no hagas clic en "Únete ahora" (o similar) y abstente de acceder o utilizar nuestros Servicios. Puedes rescindir este contrato en cualquier momento cerrando tu cuenta y dejando de acceder o utilizar nuestros Servicios.

Su uso de Bali Local Stays implica su aceptación de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, deberá dejar de usar Bali Local Stays.

Estos Términos de Servicio, junto con todas las políticas y términos adicionales publicados en nuestros sitios, aplicaciones, herramientas y servicios, determinan las condiciones bajo las cuales Bali Local Stays le proporciona acceso a nuestros Servicios. Puede consultar un resumen de nuestras políticas. aquíAl acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con todos los términos descritos en estos Términos de Servicio.

Entidad contractual:

• PT Bali Paradise Mountain Investments, Jln Tunbak Bayuh No.7A Tumbak Bayuh. Suksma Guesthouse., Tumbak Bayuh, Mengwi, Badung, Bali, 80351

Privacidad de datos:Como miembro de nuestros Servicios, la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales se rigen por nuestra política de privacidad (que incluye nuestro Política de cookies y otros documentos a los que se hace referencia en el mismo) y cualquier actualización de dichos documentos.

 

1.1 Miembros (“Anfitriones”, “Viajero(s)”) y Usuarios

Membresía y acceso para visitantes: Al registrarse y unirse a los Servicios de Bali Local Stays, obtendrá la categoría de "Miembro". Si no se registra, tendrá acceso limitado a ciertas funciones de nuestros Servicios como "Usuario".

Como Miembro, tendrá acceso a una gama más amplia de funciones y capacidades dentro de la plataforma Bali Local Stays, sujeto a los términos y condiciones de estas Condiciones de Servicio. Si bien los visitantes pueden acceder a ciertas funcionalidades, es posible que no tengan acceso completo a todos los servicios y funciones que ofrece Bali Local Stays.

Es importante comprender que los diferentes niveles de interacción con nuestros Servicios, ya sea como Miembro o Visitante, conllevan diferentes derechos y responsabilidades según estos Términos de Servicio. Animamos a todos los usuarios a familiarizarse con estos términos para comprender plenamente sus implicaciones.

Bali Local Stays ofrece una plataforma en línea que permite a los propietarios y administradores de propiedades que anuncian en la Plataforma Bali Local Stays (cada uno, un "anfitrión") ofrecer en alquiler, en una variedad de formatos de precios, una propiedad específica para vacaciones o alquiler a corto plazo (un "Listado") a posibles inquilinos o arrendatarios (cada uno, un "viajero" y, colectivamente con un anfitrión, los "miembros").

Los "anfitriones" también pueden incluir a propietarios o administradores de propiedades que anunciaron sus propiedades originalmente en otro sitio web y cuyos anuncios se han redistribuido en la plataforma Bali Local Stays. También podemos ofrecer servicios de reserva en línea u otras herramientas o servicios que permitan a los miembros comunicarse entre sí y formalizar contratos de alquiler u otras transacciones.

 

1.2 Cambios en los Términos

Modificación de los Términos: Bali Local Stays se reserva el derecho de modificar este Contrato, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios se realizarán con la debida consideración para garantizar la conformidad continua con nuestras prácticas comerciales, requisitos legales y necesidades de los usuarios.

Notificación de Cambios Sustanciales: Cuando realicemos cambios sustanciales en estos documentos, le notificaremos con antelación antes de que entren en vigor. Esta notificación podrá realizarse a través de nuestros Servicios o por otros medios de comunicación, como el correo electrónico, para que pueda revisar los cambios antes de su implementación.

Aceptación de los cambios: Su uso continuado de los servicios de Bali Local Stays a partir de la fecha de entrada en vigor de estos cambios implica su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los cambios, puede eliminar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor. Si no elimina su cuenta, se considerará que acepta los nuevos Términos.

Responsabilidad de mantenerse informado: Le recomendamos revisar periódicamente nuestros Términos de Servicio, Política de Privacidad y Política de Cookies para mantenerse al tanto de las actualizaciones. Su uso continuado de Bali Local Stays después de dichas modificaciones implica la aceptación de los términos y condiciones revisados.

 

1.3 El papel de Bali Local Stays como lugar de celebración

Bali Local Stays opera como un punto de conexión entre anfitriones y viajeros. Ofrecemos una plataforma para que los anfitriones anuncien, descubran y reserven propiedades de alquiler vacacional. Es importante entender que Bali Local Stays no participa en ningún contrato de alquiler ni transacción que se realice entre los miembros de nuestros servicios. Esto incluye, entre otros, cualquier contrato relacionado con el alquiler de propiedades, servicios o productos complementarios.

1.3.2 Cumplimiento legal y regulatorio para anfitriones

Los anfitriones de Bali Local Stays se comprometen a cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables al utilizar los servicios de Bali Local Stays y al gestionar su actividad de alquiler. Esto incluye, entre otras, las leyes sobre impuestos, tarjetas de crédito, datos y privacidad. permisos, licencias, zonificación, cumplimiento de seguridad y leyes contra la discriminación y de vivienda justa.

1.3.3 Cooperación con las autoridades legales

Si bien Bali Local Stays no participa en transacciones de alquiler ni se responsabiliza del cumplimiento legal o normativo de los anuncios, puede haber situaciones en las que estemos legalmente obligados a proporcionar información relacionada con los anuncios para cumplir con investigaciones gubernamentales, litigios o procedimientos administrativos. Bali Local Stays se reserva el derecho de cumplir con dichas obligaciones legales a su entera discreción.

1.3.4 Manejo de la información de pago por parte de los anfitriones

Los anfitriones que aceptan información de pago de los viajeros son responsables de manejar y salvaguardar dicha información de acuerdo con las normas legales y reglamentarias aplicables y las mejores prácticas.

1.3.5 Riesgos de viaje e investigación

Se recomienda a los viajeros que investiguen a fondo sus destinos previstos, incluyendo la revisión de las recomendaciones y advertencias de viaje emitidas por organismos gubernamentales, antes de reservar. Bali Local Stays no se responsabiliza de los incidentes que puedan ocurrir durante el viaje.

1.3.6 Sin responsabilidad por actividades fraudulentas o ilegales

Bali Local Stays toma ciertas medidas para ayudar a sus miembros a evitar actividades fraudulentas o ilegales. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad ni obligación de tomar dichas medidas. No garantizamos la exactitud, puntualidad ni el impacto de las advertencias o mensajes que se envíen a los miembros sobre dichas actividades.

 

1.4 Reservas de estancias locales en Bali

Bali Local Stays ofrece una plataforma para que los anfitriones anuncien propiedades y los viajeros las descubran y reserven. Es fundamental comprender que cualquier reserva realizada a través de Bali Local Stays constituye un contrato directo entre el anfitrión y el viajero. Bali Local Stays no participa en dichos contratos ni actúa como intermediario en el proceso de reserva.

1.4.1 Responsabilidades en las transacciones de reserva

Cuando un viajero reserva un alojamiento en Bali Local Stays, firma un acuerdo directamente con el anfitrión. Esto incluye aceptar las condiciones del anfitrión, como el precio, las tarifas aplicables (que pueden incluir gastos de limpieza, depósitos de seguridad, etc.), los impuestos, las políticas de cancelación y cualquier otra condición especificada por el anfitrión en su anuncio o durante el proceso de reserva.

1.4.2 Debida diligencia por parte de los miembros

Los miembros son responsables de realizar la debida diligencia antes de firmar un contrato de reserva. Esto incluye revisar los detalles del anuncio, comprender las políticas del anfitrión y asegurarse de que el anuncio cumpla con sus necesidades y expectativas. Bali Local Stays proporciona herramientas e información para facilitar este proceso, pero la responsabilidad final de reservar un alojamiento recae en el viajero.

1.4.3 Herramientas para la creación de contratos

Bali Local Stays puede proporcionar herramientas o plantillas para ayudar a los anfitriones a crear sus contratos o condiciones de alquiler. Sin embargo, el uso de estas herramientas no implica la participación, el respaldo ni la responsabilidad de Bali Local Stays en los contratos de reserva celebrados entre anfitriones y viajeros. Se recomienda a anfitriones y viajeros que busquen asesoramiento legal independiente para garantizar que sus contratos cumplan con las leyes y normativas aplicables.

1.4.4 Sin responsabilidad por las transacciones de reserva

Bali Local Stays no asume ninguna responsabilidad por ningún aspecto de las transacciones de reserva entre anfitriones y viajeros. Esto incluye, entre otros, la exactitud de los anuncios, la calidad o el estado de las propiedades, el cumplimiento de las leyes o la conducta de los miembros durante su estancia.

 

1.5 Cancelaciones y reembolsos

Política general: En general, si un huésped cancela una reserva, el importe del reembolso se determina según la política de cancelación del anfitrión. Bali Local Stays no establece estas políticas ni media en su aplicación o modificación.

Circunstancias atenuantes: Bali Local Stays reconoce que pueden existir circunstancias atenuantes que den lugar a la cancelación. Si bien Bali Local Stays no interviene en tales situaciones, recomendamos a anfitriones y huéspedes que se comuniquen claramente y lleguen a acuerdos mutuamente aceptables.

Problemas de viaje: Bali Local Stays no se responsabiliza de resolver problemas de viaje, como cancelaciones por parte de los anfitriones o incidencias durante la estancia. Animamos a los miembros a resolver estos problemas entre ellos y recomendamos a los huéspedes que revisen las políticas del anfitrión antes de reservar.

 

1.6 Modificaciones de la reserva

Responsabilidad por las modificaciones: Los huéspedes y anfitriones son los únicos responsables de cualquier modificación de la reserva que acuerden. Esto incluye comprender y aceptar el pago de cualquier importe, tarifa o impuesto adicional asociado con dichas modificaciones. Bali Local Stays no facilita estas modificaciones y no se responsabiliza de los términos ni de la ejecución de dichos acuerdos.

 

1.7 Asunción de riesgos

Reconocimiento de riesgos

• Responsabilidad del usuario: Al utilizar la plataforma Bali Local Stays, usted reconoce que diversas actividades, incluidas las estancias en alojamientos y las interacciones con otros miembros, conllevan riesgos inherentes. Acepta que, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, asume la totalidad del riesgo derivado de su acceso y uso de la plataforma Bali Local Stays y de cualquier contenido, incluyendo, entre otros, cualquier interacción con otros miembros, ya sea presencial o en línea.
• Investigación e Idoneidad: Es su responsabilidad investigar y determinar la idoneidad de cualquier anuncio o servicio ofrecido por los anfitriones. Esto puede incluir riesgos de enfermedad, lesiones corporales, discapacidad o fallecimiento asociados con ciertos servicios de anfitriones. Usted acepta asumir estos riesgos voluntaria y conscientemente al optar por participar en dichos servicios.

El papel y las limitaciones de Bali Local Stays

• Solo para proveedores de plataforma: Bali Local Stays funciona únicamente como proveedor de plataforma y no posee, controla, ofrece ni gestiona ningún alojamiento. No actuamos como agencia de viajes para ningún miembro.
• No parte en los acuerdos: Bali Local Stays no participa en ningún contrato de alquiler, transacción u otro contrato celebrado directamente entre anfitriones y viajeros. No actuamos como agente inmobiliario, agencia de viajes ni aseguradora.

II. Obligaciones

2.1 Elegibilidad

Edad mínima: Los servicios de Bali Local Stays están destinados exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Este requisito de edad garantiza el cumplimiento de las normas legales internacionales y protege la integridad de nuestra plataforma.

Condiciones de usuario: Para acceder y utilizar los Servicios de Bali Local Stays, deberá cumplir las siguientes condiciones:

• Debes tener al menos 18 años. Este límite de edad se establece para que coincida con la mayoría de edad legal en la mayoría de las jurisdicciones, lo que garantiza que los usuarios puedan celebrar contratos vinculantes y asumir la responsabilidad legal de sus acciones en la plataforma.
• Solo se permite una cuenta en Bali Local Stays, la cual debe estar registrada con su nombre legítimo y legal. Crear una cuenta con información ficticia o en nombre de menores de 18 años constituye una infracción de nuestros términos y puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta y posibles acciones legales.
• No debe estar sujeto a ninguna restricción o prohibición actual impuesta por Bali Local Stays para utilizar los Servicios.

Participación en el mercado:El acceso y uso de los mercados de Bali Local Stays están disponibles exclusivamente para personas que tengan al menos 18 años de edad o para entidades legalmente establecidas (como empresas u organizaciones) que estén en regla según las leyes de sus respectivos países y sean capaces de celebrar contratos legalmente vinculantes.

Aplicación de las restricciones de edadBali Local Stays aplicará rigurosamente estas restricciones de edad. Las cuentas que sean propiedad de menores de 18 años o estén operadas por ellos serán canceladas de inmediato para cumplir con las normas legales y proteger la integridad de la plataforma.

Cumplimiento legal y representacionesUsted acepta cumplir con todas las leyes de control de exportaciones aplicables en su jurisdicción local. Asimismo, afirma y garantiza que: (i) Ni usted ni los servicios que contrata están ubicados ni asociados con ningún país sujeto a un embargo del gobierno de EE. UU. ni designado como país que apoya el terrorismo por dicho gobierno. (ii) No figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE. UU.

 

2.2 Su cuenta

Responsabilidades del titular de la cuenta: Como miembro y titular de una cuenta en Bali Local Stays, usted acepta cumplir con las siguientes responsabilidades:

• Seguridad de la contraseñaDebe usar una contraseña segura para su cuenta y mantener su confidencialidad. La seguridad de su cuenta depende en gran medida de la gestión eficaz de su contraseña.
• Intransferibilidad de la cuentaAcepta no transferir ni ceder ninguna parte de su cuenta (incluidas sus conexiones) a ninguna otra persona. Su cuenta es personal e intransferible.
• Cumplimiento legal y adhesión a políticasDebe cumplir con todas las leyes aplicables, así como con la lista de recomendaciones y prohibiciones publicada por Bali Local Stays y las Políticas de la Comunidad Profesional. Estas pautas están diseñadas para mantener una comunidad segura, respetuosa y respetuosa con la ley.

Responsabilidad por las actividades de la cuenta: Usted es el único responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta, a menos que la cierre o informe de cualquier uso indebido a Bali Local Stays. Informar con prontitud sobre usos no autorizados o brechas de seguridad es crucial para mantener la seguridad de su cuenta y de la plataforma.

Verificación de la identidad de los miembros: Verificar la identidad de los usuarios de internet plantea importantes desafíos. Bali Local Stays no se responsabiliza de confirmar la identidad de ningún miembro. Sin embargo, para mantener la transparencia y prevenir el fraude, y según lo permita la legislación aplicable, Bali Local Stays podrá, aunque no está obligado a:

(i) Solicitar a los Miembros que proporcionen una identificación emitida por el gobierno u otra información, o realizar verificaciones adicionales para ayudar a verificar la identidad o los antecedentes de los Miembros.

(ii) Realizar investigaciones de los Miembros en bases de datos de terceros u otras fuentes, y solicitar informes a los proveedores de servicios.

(iii) Cuando haya suficiente información disponible para identificar a un Miembro, obtener informes de registros públicos de condenas penales, registros de delincuentes sexuales o una versión equivalente de verificaciones de antecedentes o verificaciones de delincuentes sexuales registrados en la jurisdicción local del Miembro (cuando esté disponible).

Al implementar estas medidas, Bali Local Stays busca fomentar un entorno seguro y confiable. Sin embargo, los miembros deben tener en cuenta que estas verificaciones no son exhaustivas y que Bali Local Stays no garantiza la precisión, integridad ni puntualidad de dichas verificaciones de antecedentes, ni su capacidad para identificar todas las actividades delictivas pasadas o los registros de delincuentes sexuales.

 

2.3 Condiciones de pago

Condiciones de pago para distintos servicios: Al utilizar cualquiera de los Servicios de pago de Bali Local Stays, que incluyen (i) servicios de marketing basados en funcionalidades dentro de la plataforma y (ii) productos SaaS ofrecidos en dos niveles de suscripción, acepta nuestras condiciones de pago específicas. Este acuerdo incluye la responsabilidad de pagar todas las tarifas e impuestos aplicables y el cumplimiento de las condiciones adicionales específicas de estos servicios. El incumplimiento de estas condiciones de pago resultará en la cancelación de los Servicios de pago.

(i) Servicios de marketing basados en característicasEstos servicios no requieren suscripción, sino que suelen ser compras únicas para promociones de marketing específicas dentro de la plataforma. Una vez completado el servicio, puede volver a comprarlo según sus necesidades de marketing.

(ii) Servicios de suscripción SaaSPara nuestros productos SaaS, se cargarán automáticamente en su método de pago las tarifas e impuestos aplicables al inicio de cada periodo de suscripción. Para evitar cargos futuros, la cancelación debe realizarse antes de la fecha de renovación de la suscripción.

Ajustes de precios según moneda y ubicación: Tenga en cuenta:

• Las compras pueden estar sujetas a comisiones por cambio de divisas o diferencias de precios según la ubicación, influenciadas por los tipos de cambio.
• Bali Local Stays se reserva el derecho de ajustar las tarifas y los precios de los servicios de marketing basados en funciones y las suscripciones SaaS según la ubicación geográfica y las condiciones del mercado.

Autorización de facturación continua:Con respecto a su método de pago, usted acepta que:

• Bali Local Stays está autorizado a almacenar y continuar facturando su método de pago para evitar interrupciones del servicio y para el pago de otros servicios que pueda contratar en nuestra plataforma.

Política de reembolso:Sus compras de Servicios, incluidos los servicios de marketing basados en funciones y las suscripciones SaaS, son definitivas y No reembolsable.

Responsabilidad fiscalLos impuestos se calcularán en función de la información de facturación que proporcione. Pueden aplicarse consideraciones fiscales específicas según la naturaleza del servicio adquirido (marketing basado en funciones o suscripciones SaaS) y su ubicación.

Acceso a facturas:Se puede acceder a las facturas de todas las transacciones, incluidas las de servicios de marketing basados en funciones y suscripciones SaaS, a través del “Historial de compras” en la configuración de su cuenta de Bali Local Stays.

Nos reservamos el derecho a modificar las Tarifas e introducir nuevos cargos relacionados con los Servicios en cualquier momento, notificándoselo al Anfitrión con al menos 30 días de antelación. Esta notificación podrá enviarse por correo electrónico a la dirección asociada a la Cuenta del Anfitrión. Los cambios en las tarifas entrarán en vigor en el Plazo Posterior del Anfitrión.

 

2.4 Avisos y mensajes

Métodos de comunicación: Como usuario de los Servicios de Bali Local Stays, usted acepta recibir avisos y mensajes nuestros a través de los siguientes canales:

• Directamente dentro del Servicio:Es posible que se le envíen avisos y mensajes a través de las funcionalidades dentro de la plataforma Bali Local Stays.
• A través de su información de contacto proporcionada:La comunicación también podrá enviarse a la información de contacto que usted haya proporcionado, como correo electrónico, número de teléfono móvil o dirección física. Es su responsabilidad asegurarse de que su información de contacto se mantenga actualizada y precisa. Si no mantiene su información de contacto actualizada, podría no recibir notificaciones, por lo que Bali Local Stays no se responsabiliza.

Control del usuario sobre la comunicación: Tiene la posibilidad de controlar y limitar el tipo de mensajes que recibe de nosotros. Revise la configuración de su cuenta para personalizar estas preferencias. Esto incluye la opción de aceptar o rechazar diversos tipos de comunicaciones, como mensajes de marketing o actualizaciones de servicios. Sin embargo, se enviarán ciertas comunicaciones esenciales relacionadas con su cuenta y avisos legales, independientemente de sus preferencias de comunicación.

Responsabilidad de revisar los avisos: Usted reconoce que es su responsabilidad revisar y responder a cualquier comunicación enviada por Bali Local Stays, especialmente aquellas relacionadas con cambios en los términos y políticas, actualizaciones de servicios u otra información importante. El no revisar estos avisos no lo exime de las obligaciones e implicaciones que en ellos se describen.

 

2.5 Compartir

Alcance del uso compartido en la plataforma: Los servicios de Bali Local Stays facilitan la mensajería y el intercambio de información en diversos formatos, incluyendo, entre otros, su perfil, artículos, publicaciones de grupo, enlaces a noticias, anuncios y mensajes directos. Es importante tener en cuenta que:

• La información y el contenido que elija compartir o publicar en Bali Local Stays pueden ser accesibles para otros Miembros, Visitantes o partes externas (incluso fuera de los Servicios).
• Si bien Bali Local Stays proporciona mecanismos para controlar quién puede ver su contenido o información, la responsabilidad final de lo que comparte y su visibilidad recae sobre usted.

Derecho a modificar o eliminar contenido: Bali Local Stays se reserva el derecho total a:

• No publicar ninguna información o contenido en nuestro Servicio que consideremos inapropiado o que no cumpla con nuestras políticas.

Eliminar o modificar cualquier contenido o información de nuestros Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Este derecho se ejerce a discreción de Bali Local Stays para garantizar la integridad de la plataforma y el cumplimiento de los estándares legales y reglamentarios.

 

2.6 Acceso

Acceso condicional a los servicios: Bali Local Stays se reserva el derecho de condicionar el acceso y uso de los servicios de Bali Local Stays, o de áreas o características específicas de estos, al cumplimiento de ciertos criterios. Estos pueden incluir, entre otros:

• Finalización de un proceso de verificación para garantizar la autenticidad y seguridad del usuario.
• Cumplir con estándares específicos de calidad o elegibilidad, que puedan establecerse para mantener la integridad y los estándares de la plataforma.
• Adhesión a ciertos umbrales de calificaciones o reseñas, enfatizando la importancia de mantener una comunidad confiable.
• Consideración del historial de reservas y cancelaciones de un Miembro para garantizar la confiabilidad y el uso responsable de la plataforma.

Políticas para áreas o características específicas: Con respecto al acceso a ciertas áreas y características de los servicios de Bali Local Stays:

• El acceso puede estar regido por políticas, estándares o pautas independientes y puede requerir la aceptación de términos y condiciones adicionales.
• En caso de conflicto entre estos Términos generales y los términos y condiciones específicos de una zona o característica de los Servicios de Bali Local Stays, prevalecerán estos últimos. Sin embargo, esta preferencia se aplica únicamente a su acceso o uso de esa zona o característica específica, a menos que se indique expresamente lo contrario en los términos y condiciones específicos.

Acuerdos de servicios de terceros: Al utilizar los servicios de Bali Local Stays, especialmente en lo que respecta a aplicaciones y servicios de mapas, usted reconoce que:

Algunas áreas de los Servicios de Bali Local Stays utilizan servicios de mapas de Google Maps/Earth, incluyendo las API de Google Maps. El uso de estos servicios está sujeto a las Condiciones de servicio adicionales de Google Maps/Google Earth.

III. Alojamiento en Bali Local Stays 

3.1 Rol del anfitrión

• Utilizando Bali Local Stays como anfitrión: Como anfitrión en Bali Local Stays, tienes la oportunidad de compartir tu propiedad con nuestra comunidad de viajeros y generar ingresos. Crear un anuncio en Bali Local Stays es muy sencillo y te permite controlar aspectos como el precio, la disponibilidad y las normas de la propiedad de cada propiedad que publiques.

3.2 Creación y gestión de su anuncio

• Herramientas para la gestión de listados: Bali Local Stays ofrece herramientas para que los anfitriones creen y gestionen fácilmente sus anuncios. Es fundamental que su anuncio incluya información completa y precisa sobre su propiedad, incluyendo precios, cargos adicionales (p. ej., gastos de limpieza, tasas del complejo turístico) y normas o requisitos específicos para los huéspedes.
• Información actualizada: Como anfitrión, usted es responsable de garantizar que la información de su anuncio, incluida la disponibilidad del calendario y el contenido (como fotos), se mantenga actualizada y precisa en todo momento.

3.3 Factores de clasificación de búsqueda

• Cómo determinar la visibilidad de un anuncio: La clasificación de los anuncios en Bali Local Stays se ve influenciada por varios factores, como los parámetros de búsqueda de los huéspedes, los detalles del anuncio, la capacidad de respuesta del anfitrión y el historial de reservas exitosas. La contratación de servicios de marketing basados en características también puede afectar la visibilidad de tu anuncio.
• Mejorar la visibilidad de los listados: Bali Local Stays ofrece servicios de marketing basados en funcionalidades que se pueden adquirir para mejorar la visibilidad de sus anuncios en los resultados de búsqueda. Estos servicios son opcionales y pueden volver a adquirirse según sus necesidades de marketing.

3.4 Contratación con viajeros

• Acuerdos directos con viajeros: Al aceptar una solicitud de reserva o confirmar una reserva a través de la plataforma Bali Local Stays, usted establece un contrato directo con el viajero. Usted es responsable de proporcionar los servicios de alojamiento según los términos y condiciones especificados en su anuncio.
• Tarifas y pagos: Si bien Bali Local Stays no cobra tarifas de servicio como otras plataformas (por ejemplo, Airbnb), es importante tener en cuenta que cualquier otra tarifa o impuesto aplicable relacionado con sus actividades de alojamiento es su responsabilidad.
• Transparencia con los huéspedes: Los anfitriones deben ser transparentes con los huéspedes respecto de los impuestos o tarifas que forman parte del costo de la reserva y deben proporcionar información clara en las descripciones de sus anuncios si se deben cobrar impuestos directamente a los huéspedes.

3.5 Independencia de los hosts

• Relación independiente: Su relación con Bali Local Stays es la de un anfitrión independiente. No es empleado, agente, socio ni socio de Bali Local Stays. No dirigimos ni controlamos sus servicios de alojamiento. Usted tiene la libertad de decidir cuándo y cómo prestar los servicios de alojamiento, incluyendo la fijación de precios y condiciones.
• Establecer términos para su anuncio: Tienes total autonomía para fijar precios, establecer tus propias reglas y gestionar tus reservas. Todos los cargos o tarifas adicionales deben estar claramente indicados en tu anuncio.
• Coherencia con los Términos y Condiciones de Bali Local Stays: Cualquier contrato o condición adicional que establezca con los huéspedes debe ser coherente con las Condiciones de Servicio de Bali Local Stays y la información de su anuncio. Es fundamental que estas condiciones adicionales se indiquen claramente en la descripción de su anuncio para garantizar la transparencia y evitar malentendidos.

3.6 Hospedaje colaborativo y responsabilidad

• Responsabilidades en el equipo u organización de alojamiento: Si se organiza como parte de un equipo u organización, se espera que todos los miembros cumplan con estos términos. Quienes representan a un equipo u organización confirman que cuentan con la autoridad necesaria y que la entidad cumple con la ley.

3.7 Cumplimiento legal y responsabilidad

• Reconocimiento de riesgos: Al anunciar su alojamiento en Bali Local Stays, Usted reconoce que el alojamiento conlleva riesgos inherentes y acepta asumir todos los riesgos derivados de su acceso y uso de la Plataforma Bali Local Stays, la oferta de Servicios de Anfitrión o cualquier interacción que tenga con otros Miembros, ya sea en persona o en línea. Usted acepta que ha tenido la oportunidad de investigar la Plataforma Bali Local Stays y las leyes, normas, regulaciones u obligaciones aplicables a sus Anuncios o Servicios de Anfitrión, y que no se basa en ninguna declaración legal de Bali Local Stays.
• Entendiendo sus responsabilidades legales: Como anfitrión, usted es responsable de comprender y cumplir todas las leyes, normas, regulaciones y contratos con terceros aplicables a su anuncio o a sus actividades de alojamiento. Esto incluye el cumplimiento de la normativa local de vivienda, las obligaciones fiscales y cualquier otro requisito legal pertinente.

Responsabilidad de los anfitriones: Usted reconoce que, como anfitrión, es el único responsable del cumplimiento legal de sus anuncios. Bali Local Stays, que funciona únicamente como una plataforma para conectar anfitriones y viajeros, no se responsabiliza de las consecuencias legales derivadas de su incumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

 

IV. Derechos y límites

4.1 Su licencia para estancias locales en Bali

Usted es el titular de los derechos sobre el contenido que crea y publica en Bali Local Stays. Sin embargo, al usar nuestros Servicios, usted otorga a Bali Local Stays ciertos permisos para utilizar dicho contenido.

Entre usted y Bali Local Stays, usted conserva la propiedad del contenido y la información que envíe o publique en los Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted otorga a Bali Local Stays y a nuestros afiliados un Licencia no exclusiva, mundial, transferible y sublicenciable Usar, copiar, modificar, distribuir, publicar y procesar la información y el contenido que proporcione a través de nuestros Servicios, así como a través de los servicios de terceros. Esto se concede sin necesidad de consentimiento, notificación ni compensación adicional para usted ni para terceros, sujeto a las siguientes limitaciones:

• Terminación de la Licencia: Puede rescindir esta licencia para contenido específico eliminándolo de los Servicios o, en general, cerrando su cuenta. Las excepciones a esta rescisión incluyen: a. Contenido compartido con otros como parte del Servicio que estos hayan copiado, compartido o almacenado. b. El tiempo razonable necesario para eliminar contenido de las copias de seguridad y otros sistemas.
• Anuncios y contenido patrocinado: No utilizaremos su contenido en anuncios de productos y servicios de terceros sin su consentimiento explícito. Nos reservamos el derecho a colocar anuncios cerca de su contenido e información. Sus acciones en redes sociales podrían ser visibles en relación con estos anuncios, como se detalla en nuestra Política de Privacidad. Si utiliza una función del Servicio, podríamos usar su nombre o foto para promocionarla en nuestros Servicios, según la configuración de su cuenta.

Servicios de estancias locales de Publishing Beyond Bali: Solicitaremos tu consentimiento explícito antes de permitir que otros publiquen tu contenido fuera de nuestros Servicios. Sin embargo, si configuras tu publicación como "pública", habilitaremos una función que permite a otros Miembros integrarla en servicios de terceros, y permitiremos que los motores de búsqueda hagan accesible ese contenido público a través de sus servicios.

• Edición y formato: Podemos editar y realizar cambios de formato en su contenido (como traducir, transcribir, modificar el tamaño, el diseño, el tipo de archivo o eliminar metadatos), pero no alteraremos el significado de su expresión.
• Licencias Creative Commons: Puede optar por poner su contenido a disposición de otros según los términos de un acuerdo Licencia Creative Commons, ya que conserva la propiedad.
• Acceso y uso de la información: De acuerdo con nuestra política de privacidadUsted y Bali Local Stays acuerdan que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que proporcione, sujeto a sus elecciones y configuraciones.
• Comentario: Al enviar sugerencias o comentarios sobre nuestros Servicios a Bali Local Stays, nos otorga el derecho de usar y compartir estos comentarios para cualquier propósito, sin obligación ni compensación para usted.
• Cumplimiento de contenido: Acepta proporcionar contenido o información que sea legal y no infrinja los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual. La información de su perfil debe ser veraz y precisa. Bali Local Stays se reserva el derecho de eliminar contenido o información según lo exija la ley, especialmente en jurisdicciones específicas.

4.2 Disponibilidad del servicio

Bali Local Stays se reserva el derecho de adaptar, modificar o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios a nuestra discreción.

Cambios y discontinuación: Bali Local Stays se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento. Esto incluye la modificación de nuestra estructura de precios. Cualquier cambio en nuestros precios se hará efectivo de forma prospectiva y se le comunicará con la debida antelación, según lo permita la legislación aplicable.

Almacenamiento de contenido y accesibilidad: Si bien Bali Local Stays facilita el intercambio de contenido, no debe considerarse una plataforma dedicada al almacenamiento de contenido. No garantizamos el almacenamiento, la disponibilidad ni la permanencia del contenido o la información publicada en nuestros Servicios. Como tal, usted reconoce y acepta que Bali Local Stays no tiene la obligación de almacenar, mantener o proporcionarle una copia de ningún contenido o información que usted u otros proporcionen, excepto según lo requiera la ley aplicable o como se indica explícitamente en nuestra Política de privacidad.

Retención y eliminación de datos: En caso de interrupción de cualquier Servicio o función, o de eliminación de su contenido o cuenta, cumpliremos con nuestras políticas de retención y eliminación de datos, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Estas políticas están diseñadas de acuerdo con los requisitos legales y tienen como objetivo proteger sus derechos y la integridad operativa de nuestros Servicios.

Modificaciones del servicio para cumplimiento y mejora: Nos reservamos el derecho a modificar nuestros Servicios para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, y para mejorar la experiencia del usuario. Dichas modificaciones pueden afectar la visibilidad, la accesibilidad y el formato del contenido publicado previamente por los usuarios.

Cumplimiento legal: Todos los cambios y suspensiones de servicios se realizarán en pleno cumplimiento de la legislación aplicable, y los usuarios serán notificados de los cambios significativos según lo exijan dichas leyes.

 

4.3 Otros contenidos, sitios y aplicaciones

Bali Local Stays ofrece una plataforma para contenidos e interacciones diversas, que incluye contenido generado por el usuario y servicios de terceros.

Descargo de responsabilidad sobre el contenido: Al utilizar nuestros Servicios, es posible que se encuentre con contenido que podría ser inexacto, incompleto, retrasado, engañoso, ilegal, ofensivo o dañino. Bali Local Stays no respalda, apoya, representa ni garantiza la integridad, veracidad, precisión o confiabilidad de ningún contenido o comunicaciones publicadas a través de los Servicios, ni tampoco respalda ninguna opinión expresada a través de los Servicios. Si bien Bali Local Stays generalmente no revisa el contenido proporcionado por nuestros miembros u otros, usted acepta que No somos responsables del contenido o la información de terceros. Bali Local Stays no siempre puede evitar el uso indebido de nuestros Servicios y Usted acepta que no seremos responsables de dicho mal uso.

Riesgo de asociación errónea: Existe la posibilidad de asociación errónea con contenido sobre otros, particularmente en funciones que notifican a conexiones y seguidores sobre menciones en las noticias. Usted reconoce este riesgo y acepta que Bali Local Stays no será responsable de dichas asociaciones erróneas ni de ninguna repercusión resultante en su imagen o reputación o en la de su organización.

Bali Local Stays puede ayudar a conectar a los Miembros que ofrecen sus servicios (marketing, seguros, contabilidad, etc.) con los Miembros que buscan servicios. Bali Local Stays no realiza ni emplea a personas para realizar estos servicios. Debe tener al menos 18 años de edad para ofrecer, realizar o contratar estos servicios. Usted reconoce que Bali Local Stays no supervisa, dirige, controla ni supervisa a los Miembros en la prestación de estos servicios y acepta que (1) Bali Local Stays no es responsable de la oferta, el rendimiento ni la contratación de estos servicios, (2) Bali Local Stays no avala los servicios ofrecidos por ningún Miembro en particular, y (3) nada creará una relación laboral, de agencia o de empresa conjunta entre Bali Local Stays y ningún Miembro que ofrezca servicios. Si usted es un Miembro que ofrece servicios, declara y garantiza que cuenta con todas las licencias necesarias y que prestará servicios de conformidad con nuestra

Servicios de terceros: Bali Local Stays puede facilitar conexiones entre miembros que ofrecen y buscan servicios (como marketing, seguros, contabilidad, etc.). Bali Local Stays actúa únicamente como una plataforma para dichas conexiones y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad que surja de o esté relacionada con los servicios prestados por los Miembros. Debe tener al menos 18 años de edad para ofrecer, realizar o adquirir estos servicios. Usted reconoce que Bali Local Stays no supervisa, dirige, controla ni monitorea a los Miembros en el desempeño de estos servicios y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por la oferta, desempeño o adquisición de estos servicios. Bali Local Stays no respalda los servicios ofrecidos por ningún Miembro en particular, y nada creará una relación de empleo, agencia o empresa conjunta entre Bali Local Stays y cualquier Miembro que ofrezca servicios. Si usted es un Miembro que ofrece servicios, declara y garantiza que tiene todas las licencias requeridas y que brindará servicios de acuerdo con nuestros Políticas de la Comunidad Profesional.

Eventos: Bali Local Stays puede facilitar su registro y/o asistencia a eventos organizados por Miembros. Usted acepta que Bali Local Stays no es responsable de la conducta de ninguno de los Miembros u otros asistentes a dichos eventos, no respalda ningún evento en particular incluido en nuestros Servicios y no revisa ni examina ninguno de estos eventos. Usted deberá cumplir con estos términos y condiciones que se aplican a dichos eventos.

 

4.4 Límites

Bali Local Stays gestiona activamente el uso de sus Servicios para garantizar una experiencia de usuario segura y compatible.

Límites de uso: Bali Local Stays se reserva el derecho de limitar el uso de los Servicios. Estas medidas se toman para mantener la integridad y seguridad de nuestros Servicios y garantizar un acceso equitativo para todos los usuarios.

Restricción, suspensión y terminación de cuenta: Bali Local Stays se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar su cuenta si se determina que usted ha incumplido este Contrato, cualquier ley aplicable o si está haciendo un mal uso de los Servicios. El mal uso incluye, pero no se limita a, violaciones de cualquiera de las normas sobre qué hacer y no hacer, Políticas de la comunidad profesional, o cualquier otra pauta aplicable establecida por Bali Local Stays.

Respuesta ante infracciones: En caso de incumplimiento de este Contrato o mal uso de nuestros Servicios, Bali Local Stays tomará las medidas apropiadas, que pueden incluir: advertencia, suspensión temporal, suspensión permanente o terminación de su cuenta. Bali Local Stays determinará la acción apropiada según la naturaleza y la gravedad de la infracción o el mal uso.

Cumplimiento y aplicación legal: Nuestras acciones en respuesta a un incumplimiento de este Contrato o de la ley, o al mal uso de nuestros Servicios, se guiarán por los requisitos legales y nuestro compromiso de mantener una plataforma segura y compatible. Bali Local Stays coopera con las autoridades policiales y legales según lo requiera la ley aplicable en respuesta a solicitudes relacionadas con investigaciones criminales o presunta actividad ilegal.

Notificación y apelación: En el caso de cualquier restricción, suspensión o cancelación de su cuenta, Bali Local Stays le enviará un aviso, salvo circunstancias exigentes o según lo requiera la ley. Tendrá la oportunidad de apelar dichas decisiones de acuerdo con los procedimientos establecidos por Bali Local Stays, sujeto a la ley aplicable.

 

4.5 Derechos de propiedad intelectual

Bali Local Stays protege rigurosamente sus derechos de propiedad intelectual y establece pautas claras con respecto al uso de sus materiales patentados.

Derechos en Bali Local Stays: Aspecto y estilo: Todos los derechos sobre la apariencia, el funcionamiento y la interfaz gráfica de usuario de Bali Local Stays están expresamente reservados. Esto incluye, entre otros, elementos de diseño visual, gráficos y funciones interactivas. Si bien algunas partes de Bali Local Stays cuentan con licencias de código abierto de terceros, y ponemos a disposición parte de nuestro código propio bajo licencias similares, Cualquier uso, copia o adaptación no autorizados del código de propiedad, diseño o elementos de marca de Bali Local Stays está estrictamente prohibido sin nuestro permiso expreso por escrito, excepto cuando la ley lo permita.

Reserva y uso de marca registrada: Bali Local Stays participa activamente en el proceso de reserva de todos sus derechos de propiedad intelectual en relación con los Servicios. Esto incluye, entre otros, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio y cualquier otra característica de la identidad de marca. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de Bali Local Stays utilizados en relación con nuestros Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Bali Local Stays o están en proceso de registro. Queda estrictamente prohibido el uso de estas marcas comerciales o logotipos sin el consentimiento expreso por escrito de Bali Local Stays. Las marcas comerciales y los logotipos utilizados en relación con los Servicios, que son propiedad de sus respectivos propietarios, se utilizan conforme a los principios de uso legítimo u otras autorizaciones legales.

Reclamaciones de propiedad intelectual: Bali Local Stays respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Cualquier reclamo por infracción de derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas registradas o patentes, debe dirigirse al agente designado de Bali Local Stays para notificar dicha infracción.

Protección del software de código abierto: Cuando Bali Local Stays utiliza o proporciona software de código abierto, dicho uso se rige por las respectivas licencias de código abierto. Los usuarios deberán cumplir con los términos y condiciones descritos en estas licencias de código abierto al utilizar o interactuar con dicho software proporcionado por Bali Local Stays.

 

4.6 Procesamiento automatizado

Bali Local Stays emplea algoritmos avanzados y procesos automatizados para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia del servicio.

Uso de datos para recomendaciones: Utilizamos la información y los datos que usted proporciona, junto con nuestro conocimiento integral de todos los Miembros, para adaptar recomendaciones de contenido, características y listados que puedan ser de su interés. Por ejemplo, utilizamos sus datos e información para sugerir Anuncios relevantes y promocionarlos a los Miembros que buscan dichas ofertas. Este procesamiento automatizado está diseñado para mejorar la interacción del usuario y la eficacia general de nuestros Servicios.

Precisión de la información del perfil: Mantener un perfil preciso y actualizado mejora la precisión de nuestras recomendaciones. Usted reconoce y acepta que la calidad y relevancia de las recomendaciones realizadas por Bali Local Stays dependen significativamente de la información que usted proporcione. Como tal, le recomendamos mantener actualizada la información de su perfil para garantizar la mejor experiencia de usuario posible.

Privacidad y seguridad de datos: En nuestro uso del procesamiento automatizado y análisis de datos, Nos adherimos estrictamente a nuestra Política de Privacidad, asegurando la confidencialidad e integridad de sus datos. Bali Local Stays se compromete a salvaguardar su información personal y utilizarla de una manera que respete su privacidad y cumpla con las leyes de protección de datos aplicables.

Consentimiento al Tratamiento Automatizado: Al utilizar nuestros Servicios, Usted consiente este tratamiento automatizado de sus datos. Tiene la opción de administrar sus preferencias y configuraciones para controlar el alcance del procesamiento automatizado aplicado a sus datos.

Limitación de responsabilidad: Si bien nos esforzamos por ofrecer recomendaciones relevantes y útiles, Bali Local Stays no será responsable de ninguna inexactitud o desajuste en estas recomendaciones automatizadas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros algoritmos para mejorar la precisión y la relevancia.

V. Condiciones de suscripción

Estos Términos de Suscripción son legalmente vinculantes y rigen el uso de los productos de Software como Servicio (SaaS) de Bali Local Stays (“Bali Local Stays”). Al suscribirse y utilizar los servicios de Bali Local Stays, el miembro (“Suscriptor”) acepta regirse por estos Términos, incluidas las actualizaciones o modificaciones que Bali Local Stays realice periódicamente.

Para los usuarios de los países designados (Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Suiza), estos Términos de suscripción son un contrato con Bali Local Stays Luxembourg SARL y se rigen por las leyes de Luxemburgo.

 

5.1 Planes y servicios de suscripción

Bali Local Stays ofrece diversos planes de suscripción diseñados para satisfacer las diversas necesidades de propietarios y administradores de propiedades en el sector del alquiler vacacional. Cada plan ofrece un conjunto específico de características y servicios, cuyos detalles, incluyendo los precios, están disponibles en Página de precios de estancias locales en BaliLos planes están sujetos a modificaciones, y Bali Local Stays se reserva el derecho de introducir nuevos planes o descontinuar los existentes, según las demandas del mercado y la estrategia comercial.

 

Período de prueba

• Los suscriptores que utilicen los servicios pagos de Bali Local Stays durante el primer año del período gratuito reconocen y aceptan que los servicios cesarán automáticamente al final del período gratuito si no han pagado las tarifas correspondientes.
• Durante el primer año gratuito, Bali Local Stays podrá rescindir el contrato con el Suscriptor en cualquier momento y por cualquier motivo mediante preaviso.
• Bali Local Stays se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido almacenado en relación con un período gratuito vencido, sin responsabilidad para el Suscriptor.

Precios y pagos

El precio de cada plan de suscripción se especifica por propiedad anunciada. El Suscriptor es responsable de seleccionar el plan adecuado durante el proceso de registro y está obligado a pagar la cuota de suscripción completa durante todo el periodo elegido. Bali Local Stays se reserva el derecho a ajustar los precios, lo cual se comunicará al Suscriptor con suficiente antelación. Los precios pueden variar según la ubicación del Suscriptor y el tipo de cambio..

 

Facturación y renovación

Las tarifas de suscripción se facturan al inicio del período de suscripción y, posteriormente, al inicio de cada período de renovación. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, a menos que el Suscriptor las cancele a través del portal de facturación de Bali Local Stays o notifique por escrito a Bali Local Stays dentro del plazo especificado antes de la renovación. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, previa notificación al Suscriptor.

 

Actualizaciones, degradaciones y ajustes

Los suscriptores pueden cambiar a una versión superior o inferior de su plan de suscripción en cualquier momento durante su periodo de suscripción. Cualquier cambio se reflejará de inmediato y la facturación se ajustará de forma prorrateada. En caso de una actualización, se aplicarán cargos adicionales por el periodo de suscripción restante al suscriptor, que se reflejarán en el ciclo de facturación posterior. Las actualizaciones a una versión inferior generarán un abono en la cuenta del suscriptor, aplicable a ciclos de facturación posteriores.

Administración de propiedades

Los suscriptores pueden añadir o eliminar propiedades de su suscripción en cualquier momento. Las propiedades adicionales tendrán cargos prorrateados, mientras que la eliminación de propiedades generará un crédito basado en el período de suscripción restante. Estos ajustes se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación.

Procesamiento de pagos y disputas

El pago de las suscripciones se procesará mediante el método de pago proporcionado por el Suscriptor. En caso de impago, Bali Local Stays intentará realizar el cargo al método de pago varias veces antes de tomar cualquier medida que pueda afectar la cuenta del Suscriptor. Los Suscriptores que disputen cargos deberán actuar de buena fe para resolver dichas disputas, durante las cuales Bali Local Stays no ejercerá sus derechos bajo la cláusula de "Pagos atrasados o no realizados".

Pagos atrasados o no realizados

En caso de pagos atrasados o no realizados, Bali Local Stays notificará al Suscriptor e intentará realizar cargos adicionales durante un período determinado. La falta de pago continuada puede resultar en limitaciones en las funciones de la cuenta o en la suspensión de la misma hasta que se liquiden los pagos pendientes.

Política de cancelación

Los suscriptores pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación surtirá efecto en el fin del período de suscripción actual, y no se le facturarán al suscriptor los períodos posteriores. Pagos anteriores no son reembolsablesCualquier cargo prorrateado generado por mejoras del plan de suscripción se facturará en el período posterior, a discreción de Bali Local Stays. Los créditos en la cuenta del Suscriptor al final del período de suscripción no serán reembolsables.

Cambios en precios y tarifas

Bali Local Stays se reserva el derecho a modificar los precios y las tarifas de sus planes y servicios de suscripción. Dichos cambios entrarán en vigor a partir del siguiente ciclo de facturación que se produzca más de 30 días después de que Bali Local Stays haya anunciado los nuevos precios o tarifas.

Política de devoluciones y reembolsos

Todas las compras de planes de suscripción son finales y no reembolsables.

Abuso de cuenta

Bali Local Stays investigará y podrá suspender o cancelar cuentas sospechosas de eludir o intentar eludir el modelo de precios por anuncio de Bali Local Stays, los cargos prorrateados o participar en cualquier actividad fraudulenta o ilegal.

Modificación de los Términos

Bali Local Stays se reserva el derecho de modificar estos Términos de Suscripción según sea necesario. Las modificaciones se comunicarán a los suscriptores y entrarán en vigor en el momento de su publicación, a menos que se especifique una fecha posterior.

Contacto y comunicación

Para cualquier consulta o aviso requerido según estos Términos, los Suscriptores deben comunicarse con Bali Local Stays utilizando la información de contacto oficial proporcionada en la cláusula 12.3.

VI. Descargo de responsabilidad y límite de responsabilidad

6.1 Exención de responsabilidad de garantía

Esta sección describe el alcance de las garantías y exenciones de responsabilidad relacionadas con los Servicios de Bali Local Stays.

Descargo de responsabilidad general: Bali Local Stays Y SUS AFILIADOS PROPORCIONAN LOS SERVICIOS, INCLUYENDO TODO EL CONTENIDO Y LA INFORMACIÓN, “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. Si bien Bali Local Stays se esfuerza por brindar una experiencia de usuario de alta calidad, no realizamos declaraciones ni ofrecemos garantías sobre el rendimiento, la calidad, la seguridad, la confiabilidad o la disponibilidad de los Servicios.

Descargos de responsabilidad explícitos: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bali Local Stays Y SUS AFILIADOS NIEGAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, EXACTITUD DE LOS DATOS Y NO INFRACCIÓN. Bali Local Stays no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, ni que cualquier defecto será corregido.

Responsabilidad del usuario: Usted reconoce que muchas actividades conllevan riesgos inherentes y acepta que, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, asume la totalidad del riesgo derivado de su acceso y uso de la Plataforma Bali Local Stays y cualquier Contenido, incluyendo su estancia en cualquier Alojamiento, el uso de cualquier otro Servicio de Anfitrión o cualquier otra interacción que tenga con otros Miembros, ya sea en persona o en línea. Esto significa que es su responsabilidad investigar un Servicio de Anfitrión para determinar si es adecuado para usted. Por ejemplo, los Servicios de Anfitrión pueden conllevar riesgo de enfermedad, lesiones corporales, discapacidad o fallecimiento, y usted asume libre y voluntariamente dichos riesgos al participar en ellos.

Exclusión de determinados daños: Bajo ninguna circunstancia Bali Local Stays o sus afiliados serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo o ejemplar que surja de o en conexión con el uso de los Servicios, independientemente de la forma de acción, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo.

Variaciones jurisdiccionales: Las exenciones y exclusiones de responsabilidad de esta sección se aplicarán en la mayor medida posible según la legislación aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exención de responsabilidad de ciertas garantías ni la exclusión de responsabilidad por ciertos tipos de daños, por lo que algunas de las exenciones y exclusiones anteriores podrían no ser aplicables en su caso, dependiendo de su jurisdicción.

6.2 Limitación de responsabilidad

Esta sección describe los límites de la responsabilidad legal de Bali Local Stays hacia usted.

Alcance de la responsabilidad: EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y A MENOS QUE Bali Local Stays HAYA CELEBRADO UN ACUERDO ESCRITO SEPARADO QUE ANULÉ ESPECÍFICAMENTE ESTE CONTRATO, Bali Local Stays, JUNTO CON SUS AFILIADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES, NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDOS DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES. Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de la causa de la acción, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de un deber legal o de otro tipo, incluso si es previsible.

Daños excluidos: Esto incluye, pero no se limita a, la responsabilidad por pérdida de oportunidades comerciales, daños a la reputación (por ejemplo, declaraciones ofensivas o difamatorias), pérdida de datos (por ejemplo, tiempo de inactividad, pérdida de uso o cambios en su información o contenido) o cualquier otra pérdida que surja o esté relacionada con su uso o incapacidad de usar los Servicios.

Límite monetario de responsabilidad: En ningún caso la responsabilidad total de Bali Local Stays que surja de o en conexión con este Contrato o del uso o la imposibilidad de usar los Servicios excederá el mayor de los siguientes montos: (a) las tarifas totales realmente pagadas o pagaderas por usted a Bali Local Stays por los Servicios durante el plazo de este Contrato, si las hubiera, o (b) US $1000.

Reconocimiento de Términos: Al utilizar los Servicios, usted reconoce que Bali Local Stays ha establecido sus precios y celebrado este Contrato basándose en las limitaciones de responsabilidad, renuncias de garantías y exclusión de daños establecidos en este documento, y que estas disposiciones forman una base esencial del acuerdo entre las partes.

 

6.3 Base del contrato; Exclusiones

Esta sección aclara el papel fundamental de las limitaciones de responsabilidad en el acuerdo entre usted y Bali Local Stays.

Fundamento del Acuerdo: Las limitaciones de responsabilidad establecidas en esta Sección 4 son elementos fundamentales de la base del acuerdo entre usted y Bali Local Stays. Estas limitaciones se aplican a todas las reclamaciones de responsabilidad, independientemente de su naturaleza (por ejemplo, garantía, agravio, negligencia, contrato, ley) y permanecen en vigor incluso si Bali Local Stays o sus afiliados han sido informados de la posibilidad de tales daños, e independientemente de si estos recursos fallan en su propósito esencial.

Excepciones legales a las limitaciones: Si bien nuestra responsabilidad está significativamente limitada en virtud de este Contrato, Estas limitaciones de responsabilidad no se aplican en casos de responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia, o por nuestro fraude, negligencia grave o mala conducta intencional. Además, estas limitaciones no se aplican en casos de negligencia cuando se ha incumplido una obligación material de este Contrato (una obligación material es aquella que constituye un prerrequisito para la prestación de nuestros servicios y en la que usted puede confiar razonablemente). Sin embargo, nuestra responsabilidad en tales casos se limitará a los daños que fueron causados directamente por el incumplimiento y eran previsibles al momento de la celebración de este Contrato, y sólo en la medida en que dichos daños sean típicos en el contexto de este Contrato.

Reconocimiento por parte del usuario: Al aceptar estos términos, usted reconoce y consiente estas limitaciones como una parte justa y necesaria del acuerdo con Bali Local Stays, entendiendo que estas limitaciones son una condición del servicio prestado.

 

VII. Terminación

7.1 Derechos de rescisión

Tanto usted (el «Usuario») como Bali Local Stays se reservan el derecho a rescindir este Acuerdo en cualquier momento, con o sin motivo, mediante notificación por escrito a la otra parte. Tras la rescisión, su derecho a acceder y utilizar los Servicios cesará de inmediato.

 

7.2 Supervivencia de las disposiciones

No obstante cualquier terminación, las siguientes disposiciones del presente Acuerdo continuarán vigentes:

• Nuestros derechos para usar y divulgar sus comentarios;
• Los derechos de los Miembros y/o Visitantes a volver a compartir el contenido y la información que hayan compartido a través de los Servicios;
• Las secciones 4, 7, 8 y 9.2 del presente Contrato;
• Cualquier obligación financiera incurrida por cualquiera de las partes antes de la terminación permanecerá en pleno vigor y efecto después de la terminación.

7.3 Motivos de rescisión por parte de Bali Local Stays

Bali Local Stays podrá, sin previo aviso, rescindir inmediatamente este Acuerdo y/o dejar de proporcionar acceso a la Plataforma Bali Local Stays en las siguientes circunstancias:

(i) Usted comete un incumplimiento material de sus obligaciones bajo estos Términos, nuestras Políticas o Estándares; (ii) Usted participa en una conducta que viola las leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables; (iii) Bali Local Stays determina, a su exclusivo criterio, que dicha acción es necesaria para proteger la seguridad personal o la propiedad de Bali Local Stays, sus Miembros o terceros, o para prevenir fraude u otras actividades ilegales.

 

7.4 Medidas correctivas

Además de la rescisión, Bali Local Stays se reserva el derecho de tomar una o más de las siguientes acciones, a su entera discreción, en las circunstancias descritas en la Sección 7.3:

• Negarse a mostrar, eliminar o retrasar cualquier listado, calificación, reseña u otro contenido de miembro;
• Cancelar cualquier reserva pendiente o confirmada;
• Limitar su acceso o uso de los Servicios de Bali Local Stays;
• Revocar temporal o permanentemente cualquier estado especial asociado con su cuenta de Bali Local Stays;
• Suspender temporal o permanentemente su cuenta de Bali Local Stays y el acceso a los servicios de Bali Local Stays.

7.5 Aviso y oportunidad de subsanar

En casos de incumplimientos no materiales, cuando sea posible, Bali Local Stays notificará la acción prevista y le dará al Usuario la oportunidad de remediar el incumplimiento a satisfacción razonable de Bali Local Stays antes de implementar las medidas anteriores.

 

7.6 Sin derecho a restauración

Tras la rescisión de este Contrato, no tendrá derecho a la restauración de su Cuenta de Bali Local Stays ni de ningún Contenido de Miembro. En caso de suspensión o cancelación de su Cuenta de Bali Local Stays, o de que Bali Local Stays limite su acceso a los Servicios de Bali Local Stays, no podrá registrar una nueva cuenta ni acceder a los Servicios de Bali Local Stays a través de la cuenta de otro Miembro.

 

7.7 Proceso de apelaciones

Si Bali Local Stays toma alguna medida en virtud de esta Sección 6, tiene derecho a apelar la decisión contactando con nuestro servicio de atención al cliente. Esto no implica la renuncia de Bali Local Stays a tomar las medidas mencionadas.

 

7.8 Asistencia para el cierre de cuenta

Para obtener ayuda con el cierre de la cuenta, los usuarios deben dirigirse a nuestro Centro de ayuda.

VIII. Ley aplicable y resolución de disputas

8.1 Aplicabilidad de las leyes de protección al consumidor

Esta sección no le priva de ninguna protección obligatoria al consumidor según las leyes del país en el que tiene su residencia habitual, al que Bali Local Stays dirige sus Servicios.

 

8.2 Jurisdicción:

• Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de Australia, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.
• Lugar y jurisdicción: Los litigios de todas las reclamaciones y disputas deben llevarse a cabo en los tribunales federales o estatales de Australia, y ambas partes deben consintir la jurisdicción personal en dichos tribunales.
• Alivio equitativo: No obstante lo mencionado anteriormente, Bali Local Stays se reserva el derecho de buscar medidas cautelares u otras medidas equitativas en cualquier jurisdicción, ante un tribunal de autoridad competente, para evitar la violación de sus derechos de propiedad, proteger sus intereses o hacer cumplir sus términos.

IX. Condiciones generales

9.1 Divisibilidad y modificación

Si un tribunal con jurisdicción determina que alguna parte de este Contrato no es válida o no se puede hacer cumplir, usted y nosotros acordamos que el tribunal deberá esforzarse por modificar los términos para mantener la intención original y, al mismo tiempo, garantizar la aplicabilidad. Si la modificación no es posible, la parte inválida o inaplicable se separará de este Contrato, permaneciendo el resto del Contrato en pleno vigor y efecto.

 

9.2 No renuncia de derechos

El hecho de que Bali Local Stays no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que Bali Local Stays lo reconozca y acepte por escrito. Una renuncia a cualquier incumplimiento no constituye una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. El ejercicio por cualquiera de las partes de cualquier recurso en virtud de estos Términos se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos o de otro modo permitidos por la ley.

 

9.3 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con cualquier término, condición, política, directriz o estándar adicional, constituyen el Contrato completo entre Bali Local Stays y usted con respecto al tema del presente, y reemplazan todos los entendimientos o acuerdos previos, ya sean escritos u orales.

 

9.4 Relación de las partes

No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y Bali Local Stays como resultado de este Contrato o su uso de los Servicios.

 

9.5 Ejecución del contrato

La falta de cumplimiento de un incumplimiento de este Contrato no constituye una renuncia de Bali Local Stays al derecho de hacerlo cumplir. Usted no podrá ceder, transferir ni delegar este Contrato ni sus derechos y obligaciones aquí establecidos sin el consentimiento previo por escrito de Bali Local Stays. Bali Local Stays se reserva el derecho de ceder, transferir o delegar este Contrato y cualquier derecho y obligación aquí contenido, a su entera discreción, a sus afiliados o una entidad sucesora en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con 30 días de aviso previo.

 

9.6 Beneficiarios de terceros

Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, no hay terceros beneficiarios de este Contrato.

 

9.7 Notificaciones electrónicas

A menos que se especifique lo contrario, todos los avisos o comunicaciones a los Miembros en virtud de este Contrato se proporcionarán electrónicamente, a través del correo electrónico, la Plataforma Bali Local Stays o un servicio de mensajería, incluido SMS. Esta comunicación electrónica satisface cualquier requisito legal de que dicha comunicación deba realizarse por escrito.

 

9.8 Avisos legales

Para proporcionar aviso legal a Bali Local Stays, debe enviarlo por correo postal a las direcciones especificadas en la Sección 10. Los avisos legales enviados a Bali Local Stays se consideran efectivos solo después de su recepción.

 

X. Qué hacer y qué no hacer en estancias locales en Bali

10.1 Dos – Usted acepta que:

• Cumplimiento de las leyes: Cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad, leyes de propiedad intelectual, leyes contra el correo no deseado, leyes de control de exportaciones, leyes fiscales y requisitos reglamentarios;
• Exactitud de la información: Proporcionarnos información precisa y actualizarla rápidamente según sea necesario;
• Integridad de la identidad: Utilice su nombre real en su perfil;
• Uso profesional: Utilice los Servicios de manera profesional y responsable.

10.2 Qué no hacer: Usted acepta que no hará lo siguiente:

• Identidad falsa y tergiversación: Crear una identidad falsa en Bali Local Stays, tergiversar su identidad, crear un perfil para alguien que no sea usted mismo o usar o intentar usar la cuenta de otra persona;
• Recopilación de datos no autorizada: Desarrollar, respaldar o utilizar software, dispositivos, scripts, robots u otros procesos (incluidos rastreadores, complementos de navegador y complementos) para extraer datos de los Servicios o copiar perfiles y datos;
• Eludir las medidas de seguridad: Anular las funciones de seguridad o eludir o eludir los controles de acceso o los límites de uso del Servicio;
• Uso o distribución no autorizados de información: Copiar, utilizar, divulgar o distribuir cualquier información de los Servicios sin el consentimiento explícito de Bali Local Stays;
• Divulgación de información confidencial: Revelar información para la cual no tiene consentimiento (como información confidencial de otras personas);
• Violación de los derechos de propiedad intelectual: Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluida la copia o distribución no autorizada de contenido sin permiso;
• Mal uso de la propiedad intelectual de Bali Local Stays: Violar la propiedad intelectual u otros derechos de Bali Local Stays, incluido el uso no autorizado de nuestros materiales, tecnología, marcas comerciales o marca;
• Distribución de software dañino: Publicar contenido que contenga software dañino, como virus o gusanos;
• Ingeniería inversa: Intentar derivar el código fuente de los Servicios o tecnología relacionada que no sea de código abierto;
• Afiliación falsa: Implicar o indicar una afiliación o respaldo de Bali Local Stays sin nuestro consentimiento expreso;
• Monetización no autorizada: Alquilar, arrendar, prestar, intercambiar, vender/revender los Servicios, los datos relacionados o el acceso sin el consentimiento de Bali Local Stays;
• Prácticas de enlaces prohibidas: Realizar enlaces profundos a nuestros Servicios sin el consentimiento de Bali Local Stays, excepto para promocionar su perfil o un Grupo;
• Uso de métodos automatizados: Emplear bots o métodos automatizados para realizar actividades no autorizadas en los Servicios;
• Monitoreo competitivo: Monitorear los Servicios con fines competitivos;
• Modificación o interferencia del servicio: Participar en acciones que alteren, dañen o sobrecarguen indebidamente los Servicios;
• Adhesión a Términos Adicionales: Violar Políticas de la comunidad profesional, términos de servicio específicos o términos de terceros aplicables, como Términos de Google Maps.

Además, se le recomienda que nos informe directamente sobre cualquier vulnerabilidad de seguridad en la plataforma de Bali Local Stays.

10.3 Cumplimiento y recursos

El incumplimiento de estas "Consejos" podría resultar en medidas coercitivas por parte de Bali Local Stays, incluyendo, entre otras, la suspensión, cancelación o acciones legales de la cuenta. Bali Local Stays se reserva el derecho de hacer cumplir estos términos a su entera discreción y de tomar las medidas necesarias para proteger su plataforma, sus usuarios y sus intereses.

 

10.4 Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Bali Local Stays, sus afiliados, funcionarios, agentes, empleados y socios de cualquier reclamo, demanda, pérdida o daño, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos "Procedimientos y no hacer", o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

 

XI. Quejas sobre el contenido

11.1 Respeto a los derechos de propiedad intelectual

Bali Local Stays respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Insistimos en que toda la información y el contenido publicado por los Miembros debe ser preciso y no infringir los derechos de propiedad intelectual ni otros derechos legales de terceros.

 

11.2 Política y procedimiento de quejas

Hemos establecido una política integral y un proceso claro y eficaz para atender las quejas sobre el contenido publicado por nuestros miembros. Esto incluye, entre otros:

• Notificación de infracción: Si cree que su propiedad intelectual u otros derechos han sido infringidos por el contenido de un Miembro, puede notificarnos proporcionándonos una descripción detallada de la supuesta infracción. Dichas notificaciones deberán dirigirse al agente designado de Bali Local Stays para quejas sobre derechos de autor y propiedad intelectual, cuya información de contacto se proporcionará en nuestro sitio web y en esta sección.
• Proceso de revisión de contenido: Al recibir una queja, Bali Local Stays revisará el contenido en cuestión y determinará el curso de acción apropiado de conformidad con la ley aplicable y nuestras políticas. Este proceso puede incluir la eliminación temporal o permanente del contenido, la comunicación con el Miembro que publicó el contenido y/u otras medidas que se consideren necesarias.
• Oportunidad de respuesta de los miembros: Los miembros a quienes se les haya eliminado contenido o que este se haya visto afectado de alguna otra forma debido a una queja tendrán la oportunidad de responder a dichas acciones, lo que incluye proporcionar evidencia de que el contenido no viola ningún derecho de terceros o que tienen autorización para usar el contenido.

11.3 Cumplimiento legal y cooperación

Bali Local Stays se compromete a cumplir con las leyes aplicables con respecto al manejo de propiedad intelectual y otras quejas. Podemos divulgar la información del denunciante al Miembro que publicó el contenido presuntamente infractor, según lo exija la ley. Bali Local Stays cooperará con las autoridades policiales u otras autoridades si así lo exige la ley o en casos en que se considere que el contenido supone un riesgo de infringir alguna ley.

 

11.4 Sin responsabilidad por el contenido del miembro

Bali Local Stays no respalda, respalda, declara ni garantiza la integridad, veracidad, exactitud ni fiabilidad del contenido publicado por los Miembros, ni avala las opiniones expresadas a través de los Servicios. Bali Local Stays no se responsabiliza del contenido publicado por los Miembros, incluyendo, entre otros, errores u omisiones, ni de ninguna pérdida o daño de ningún tipo derivado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios.

 

XII. Cómo contactarnos

12.1 Consultas generales

Para preguntas generales, comentarios o solicitudes de asistencia, Bali Local Stays ofrece varias vías de contacto:

• Contacto en línea: Puede comunicarse con nosotros a través de nuestro en línea Formulario de contacto disponible en el sitio web de Bali Local Stays, donde las consultas se dirigirán al departamento correspondiente.

12.2 Avisos legales y notificación de procesos

Para notificaciones legales o servicios de proceso, se deben observar los siguientes protocolos:

• Avisos escritos: Los avisos o documentos legales deben enviarse a Bali Local Stays a la dirección postal designada, que aparecerá claramente indicada en nuestro sitio web y a continuación en esta sección. Asegúrese de que dicha correspondencia se dirija al Departamento Jurídico para su procesamiento oportuno y adecuado.
• Verificación de Recibo: Para confirmar la recepción de cualquier aviso o documento legal, solicite un acuse de recibo por escrito al Departamento Legal de Bali Local Stays.

12.3 Cómo contactarnos por inquietudes específicas

Para inquietudes específicas, incluidas, entre otras, cuestiones de privacidad, disputas sobre propiedad intelectual o consultas legales, dirija su comunicación de la siguiente manera:

• Comunicación por correo electrónico: Para consultas urgentes o específicas, incluyendo aquellas que requieran discreción o confidencialidad, puede contactarnos a través de la página de contacto. Incluya una línea de asunto clara y todos los detalles relevantes para facilitar una respuesta rápida y precisa.
• Puntos de contacto designados: Para consultas especializadas, Bali Local Stays puede proporcionar puntos de contacto adicionales, como direcciones de correo electrónico o números de teléfono exclusivos, que aparecerán en nuestro sitio web.

12.4 Tiempo de respuesta

Bali Local Stays se esfuerza por responder a todas las consultas con prontitud. Sin embargo, los tiempos de respuesta pueden variar según la naturaleza y complejidad de la consulta.

 

12.5 Actualización de la información de contacto

Bali Local Stays se reserva el derecho de actualizar o cambiar la información y los métodos de contacto. Se recomienda a los miembros consultar esta sección de las Condiciones de Servicio periódicamente para obtener la información de contacto más actualizada.