Politique de confidentialité de Bali Local Stays

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme et les services associés.

Balilocalstays.com (« Bali Local Stays », « nous », « notre » ou « nos ») vous apprécie en tant que client et reconnaît l'importance de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille vos droits concernant les informations que nous collectons ou détenons à votre sujet et vous indique comment nous contacter pour toute question relative à la confidentialité.

Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de confidentialité, vous ne pourrez pas accéder aux services Bali Local Stays ni les utiliser. Pour tout commentaire ou question concernant cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. ici

Dernière mise à jour 18 Décembre 2024

I. Résumé de la politique de confidentialité

1.1 Que couvre cette politique de confidentialité ?

Cette politique de confidentialité est conçue pour décrire :

• Les types spécifiques d’informations personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons.
• Les cas dans lesquels nous pourrions partager vos informations personnelles.
• Les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations personnelles.

1.2 Quelles informations personnelles collectons-nous et utilisons-nous, et comment les collectons-nous ?

Nous collectons des informations personnelles de trois manières principales :

• Directement auprès de vous lorsque vous nous le fournissez.
• Automatiquement grâce à des technologies telles que les cookies, sous réserve de votre consentement lorsque cela est requis.
• De tiers, tels que nos partenaires commerciaux.

Cela se produit, par exemple, lorsque vous créez un compte sur Bali Local Stays, vous inscrivez pour recevoir des offres ou des informations, ou faites une demande ou une réservation en utilisant notre plateforme.

La collecte automatisée d'informations s'effectue via des technologies telles que les cookies sur votre navigateur ou nos applications mobiles. Ces informations nous aident à améliorer nos services, à tenir des registres précis, à enquêter sur les fraudes potentielles et à commercialiser efficacement nos offres.

1.3 Comment vos informations personnelles sont-elles partagées ?

Vos informations personnelles peuvent être partagées dans des circonstances telles que :

• Faciliter les réservations et vous accompagner lors de vos déplacements ou séjours.
• Communiquer avec vous, y compris l'envoi d'informations sur les produits et services ou permettre la communication avec les prestataires de voyages ou les propriétaires/gestionnaires immobiliers.
• Respect des obligations légales ou pour protéger nos droits légaux.
•  

1.4 Quels sont vos droits et vos choix ?

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données de différentes manières. Par exemple, vous pouvez vous désabonner des communications marketing en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans les e-mails que vous recevez, en modifiant vos préférences dans votre compte, le cas échéant, ou en contactant notre service client.

II. Principes fondamentaux

En ce qui concerne vos informations personnelles, nous privilégions la transparence, sans surprises. Avant d'entrer dans les détails, nous souhaitons donc partager avec vous quelques-uns de nos principes fondamentaux en matière de confidentialité.

• Premièrement, nous ne vendons vos informations personnelles à personne. Ce n'est tout simplement pas notre métier.
• Deuxièmement, nous ne partageons pas vos informations personnelles, sauf si vous l'avez spécifiquement autorisé, ou aux fins très limitées décrites ci-dessous.
• Enfin, nous apprécions que lorsque vous utilisez nos services Bali Local Stays, vous nous confiez vos informations, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'utilisation des Services Bali Local Stays (tels que définis ci-dessous), tant par les consommateurs que par les Professionnels. « Professionnel(s) » désigne les personnes physiques, les entreprises et autres organisations ou personnes agissant en qualité de professionnels de l'immobilier ou exerçant une activité liée aux Services Bali Local Stays, y compris, sans s'y limiter, les agents, courtiers, professionnels de l'immobilier, professionnels des services à domicile et autres professionnels de services. Sauf indication contraire, les Professionnels, consommateurs et autres personnes utilisant les Services Bali Local Stays sont individuellement et collectivement désignés par « vous ».

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par le site Web balilocalstays.com, le site Web optimisé pour les mobiles et d'autres applications et/ou supports électroniques (tels que les e-mails envoyés par Bali Local Stays) (collectivement, les « Services »). 

Cette politique de confidentialité nous tient responsables de la protection de vos droits et de votre vie privée.

2.1 Définitions

Si vous voyez un terme non défini dans cette politique de confidentialité (tel que « Annonce » ou « Services de séjours locaux à Bali »), il a la même définition que dans notre Conditions d'utilisation ("Termes").

Lorsque cette politique mentionne « Bali Local Stays », « nous », « notre » ou « nos », elle fait référence au site Web Bali Local Stays qui est responsable de vos informations en vertu de la présente politique de confidentialité.

III. Collection

Lorsque vous utilisez les services Bali Local Stays, nous collectons les informations suivantes et les utilisons uniquement comme décrit ci-dessous :

3.1 Informations sur le compte.

Nous vous demandons et collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez les services Bali Local Stays. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat conclu entre vous et nous et au respect de nos obligations légales. Sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tous les services demandés.

• Informations sur le compte. Lorsque vous créez un compte Bali Local Stays, nous avons besoin de certaines informations telles que votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.
• Informations sur le profil et l'annonce. Pour utiliser certaines fonctionnalités des services Bali Local Stays (comme la réservation ou la création d'une annonce), nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone et une photo de profil.
• Informations de paiement. Pour utiliser certaines fonctionnalités des services Bali Local Stays (comme la réservation ou la création d'une annonce), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières (comme vos informations de carte de crédit) afin de faciliter le traitement des paiements (via Xendit).
• Communications avec Bali Local Stays et les autres membres. Les informations relatives à vos communications avec Bali Local Stays ou les autres membres sont collectées, y compris le contenu que vous choisissez de partager.

3.2 Informations sur les comptes tiers. 

Si vous utilisez des services tiers, tels que les réseaux sociaux ou les services de partage de photos, vous pouvez nous fournir vos informations de compte, telles que votre nom d'utilisateur (notez que nous ne conservons aucun mot de passe que vous utilisez pour accéder à ces services). Nous transmettons et conservons ces informations de compte uniquement si nécessaire à la fourniture des services Bali Local Stays, et uniquement conformément aux conditions générales et politiques des services tiers.

Nous ne contrôlons pas, ne supervisons pas et ne répondons pas de la manière dont les tiers fournissant vos informations traitent vos informations personnelles, et toute demande d'informations concernant la divulgation de vos informations personnelles à nous doit être adressée à ces tiers.

• Services tiers. Si vous vous connectez à votre compte Bali Local Stays via un service tiers (par exemple, Google ou Facebook), celui-ci peut nous transmettre des informations telles que votre inscription, votre liste d'amis et votre profil. Ces informations varient et sont contrôlées par ce service ou selon vos autorisations via vos paramètres de confidentialité.
• Références. Si vous êtes invité à Bali Local Stays, la personne qui vous a invité peut fournir des informations personnelles vous concernant, telles que votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées.
• Autres sources. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que des données démographiques ou des informations permettant de détecter les fraudes et les problèmes de sécurité, de la part de prestataires de services tiers et/ou de partenaires, et les combiner avec les informations dont nous disposons à votre sujet. Par exemple, nous pouvons recevoir des résultats de vérifications d'antécédents (avec votre consentement si nécessaire) ou des alertes de fraude de la part de prestataires de services tels que des services de vérification d'identité, dans le cadre de nos efforts de prévention de la fraude et d'évaluation des risques. Nous pouvons également recevoir des informations sur vous et vos activités sur et hors des services Bali Local Stays grâce à des partenariats, ou sur vos expériences et interactions grâce à nos réseaux publicitaires partenaires.

3.3 Informations de paiement. 

Lorsque vous fournissez ou mettez à jour initialement vos informations de paiement, nous les transmettons via une connexion cryptée à notre processeur de paiement, Xendit. Xendit utilise et traite les informations de paiement conformément à sa politique de confidentialité. Nous ne stockez pas les informations de paiement, autre que le code postal et/ou le pays, qui est requis pour la facturation et pour se conformer aux réglementations fiscales et autres réglementations gouvernementales.

3.4 Communications avec nous. 

Lorsque vous nous envoyez des e-mails ou d'autres communications, telles que des demandes d'assistance client, nous conservons ces communications et leur contenu afin de pouvoir répondre à vos questions ou vous assister. Nous pouvons être amenés à consulter, analyser ou relire vos communications sur la plateforme Bali Local Stays à des fins de prévention de la fraude, d'enquêtes de sécurité, d'évaluation des risques, de conformité réglementaire, de développement de produits, de recherche, d'analyse, d'application de nos Conditions d'utilisation et de service client. Nous utilisons principalement des méthodes automatisées à ces fins, mais nous pouvons parfois être amenés à examiner manuellement vos communications, notamment pour des enquêtes de fraude et pour le service client, ou pour évaluer et améliorer leurs fonctionnalités. Nous n'examinerons, n'analyserons ni n'analyserons vos communications pour vous envoyer des messages marketing de tiers et nous ne vendrons pas d'avis ou d'analyses de ces communications.

Nous vous enverrons parfois des e-mails concernant votre compte, les modifications de nos services ou les nouvelles politiques. Vous ne pouvez pas vous désinscrire de ce type d'e-mails « transactionnels » (sauf si vous supprimez votre compte). 

Lorsque vous consultez un e-mail envoyé par Bali Local Stays (par exemple, en l'ouvrant ou en cliquant sur un lien), nous pouvons recevoir des informations sur cette interaction. Nous ne vous enverrons pas d'e-mail pour vous demander votre mot de passe ou d'autres informations de compte. Si vous recevez un tel e-mail, veuillez nous le signaler afin que nous puissions enquêter.

3.5 Commentaires du public sur les services. 

Nous conservons tous les commentaires, contributions aux discussions et messages envoyés aux membres des Services Bali Local Stays afin de fournir ces Services. Cela inclut la possibilité de consulter, analyser et relire ces communications à des fins de prévention de la fraude, d'enquêtes de sécurité, d'évaluation des risques, de conformité réglementaire, de développement de produits, de recherche, d'analyse, d'application de nos Conditions d'utilisation et de service client. Des méthodes automatisées sont principalement utilisées à ces fins, avec des vérifications manuelles occasionnelles si nécessaire.

3.6 Fichiers que vous nous fournissez. 

Lorsque vous utilisez les Services Bali Local Stays, nous stockons, traitons et transmettons votre Contenu Membre (comme vos photos) et les informations qui y sont liées (comme les balises de localisation sur les photos). Nous traitons et stockons ces fichiers et informations afin de fournir les Services Bali Local Stays, comme décrit dans nos Conditions d'utilisation. Nous pouvons examiner, scanner ou analyser le contenu que vous téléchargez, y compris les photos et autres fichiers, à des fins telles que la prévention de la fraude, les enquêtes de sécurité, l'évaluation des risques, la conformité réglementaire, le développement de produits, la recherche, l'analyse, l'application de nos Conditions d'utilisation et le service client. Cette analyse peut être effectuée à l'aide de méthodes automatisées, avec des vérifications manuelles si nécessaire.

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires afin d'améliorer votre expérience utilisateur avec les services Bali Local Stays. Ces informations supplémentaires seront traitées sur la base de notre intérêt légitime ou, le cas échéant, de votre consentement.

• Informations de profil supplémentaires. Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires dans votre profil Bali Local Stays, telles que votre langue préférée, votre ville et une description personnelle. Certaines de ces informations, indiquées dans les paramètres de votre compte, sont visibles publiquement sur votre page de profil.
• Autres informations. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations lorsque vous remplissez un formulaire, mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte Bali Local Stays, répondez à des sondages, publiez sur des forums communautaires, participez à des promotions, communiquez avec notre service client ou utilisez d'autres fonctionnalités des services Bali Local Stays.

3.7 Informations d'utilisation. 

Ces informations incluent vos activités et interactions avec les services Bali Local Stays, telles que votre adresse IP, le type d'appareil ou de navigateur que vous utilisez, la page web que vous avez consultée avant d'accéder à nos sites et les identifiants associés à vos appareils. Ces informations nous permettent d'analyser la manière dont les utilisateurs accèdent aux services Bali Local Stays et de suivre leurs performances.

Lorsque vous utilisez les services Bali Local Stays, nous collectons automatiquement des informations personnelles sur les services que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre vous et nous, au respect de nos obligations légales et à notre intérêt légitime à fournir et améliorer les fonctionnalités des services Bali Local Stays. Nous pouvons également examiner, analyser vos interactions et communications sur la plateforme Bali Local Stays à des fins telles que la prévention de la fraude, les enquêtes de sécurité, l'évaluation des risques, la conformité réglementaire, le développement de produits, la recherche, l'analyse, l'application de nos Conditions d'utilisation et le service client. Des méthodes automatisées sont principalement utilisées à ces fins, avec des vérifications manuelles occasionnelles si nécessaire.

• Informations de géolocalisation. Vos appareils (selon vos paramètres) peuvent transmettre des informations de localisation aux services Bali Local Stays. Nous utilisons ces informations pour personnaliser, améliorer et protéger les services Bali Local Stays. 
• Informations d'utilisation. Nous collectons des informations sur vos interactions avec la plateforme Bali Local Stays, telles que les pages ou le contenu que vous consultez, vos recherches d'annonces, vos réservations et autres actions sur les services Bali Local Stays.
• Données de connexion et informations sur l'appareil. Nous collectons automatiquement les données de connexion et les informations sur l'appareil lorsque vous accédez aux Services Bali Local Stays et les utilisez, même si vous n'avez pas créé de compte Bali Local Stays ni vous êtes connecté. Ces informations comprennent, entre autres : des informations sur votre utilisation des Services Bali Local Stays (y compris si vous avez cliqué sur des liens vers des applications tierces), votre adresse IP, vos dates et heures d'accès, vos informations matérielles et logicielles, vos informations sur l'appareil, vos événements, vos identifiants uniques, les données de plantage, les données de cookies et les pages que vous avez consultées ou consultées avant ou après l'utilisation des Services Bali Local Stays.
• Cookies et technologies similaires. Nous utilisons ces technologies pour mémoriser vos préférences, assurer votre sécurité et améliorer et promouvoir les services Bali Local Stays. Pour en savoir plus sur notre utilisation de ces technologies, consultez notre Politique relative aux cookies, qui est incorporé par référence à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons collecter certaines informations par des moyens automatisés à l'aide de technologies telles que les cookies, les balises web, les pixels, les outils d'analyse de navigateur, les journaux de serveur et les identifiants mobiles. Dans de nombreux cas, les informations que nous collectons à l'aide de cookies et d'autres outils sont utilisées uniquement de manière anonyme, sans référence à des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour mieux comprendre les tendances de trafic sur notre site web et optimiser notre expérience. Dans certains cas, nous associons les informations que nous collectons à l'aide de cookies et d'autres technologies à vos informations personnelles. Nos partenaires commerciaux peuvent également utiliser ces technologies de suivi sur les services Bali Local Stays ou faire appel à des tiers pour suivre votre comportement en notre nom.
• Pixels et SDK. Des tiers, dont Facebook, peuvent utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations de nos sites web et d'autres sites Internet, et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et cibler des publicités. Pour les applications, ces tiers, dont Facebook, peuvent collecter ou recevoir des informations de votre application et d'autres applications, et les utiliser pour fournir des services de mesure et cibler des publicités. Les utilisateurs peuvent refuser la collecte et l'utilisation d'informations à des fins de ciblage publicitaire en modifiant les paramètres publicitaires de leur compte Facebook et en nous contacter avec une description de votre demande et des informations de validation. Les utilisateurs peuvent accéder à un mécanisme leur permettant d'exercer ce choix en se rendant sur http://www.aboutads.info/choices et http://www.youronlinechoices.eu/Pour plus d'informations sur notre utilisation de ces technologies, consultez notre Politique relative aux cookies.
• Signaux « Ne pas suivre ». Bien que vous puissiez désactiver l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, Bali Local Stays Services ne répond actuellement pas aux signaux « Ne pas suivre » dans l'en-tête HTTP de votre navigateur ou de votre application mobile, en raison d'un manque de normalisation quant à l'interprétation de ces signaux.

IV. Partage

Lorsque vous utilisez les services Bali Local Stays, nous pouvons partager vos informations uniquement comme décrit ci-dessous :

4.1 Tiers que vous autorisez

Vous pouvez autoriser des tiers à accéder à vos informations et à celles de vos utilisateurs finaux sur les Services Bali Local Stays. Par exemple, vous pouvez intégrer vos sites à un service de newsletter tiers nécessitant l'accès aux adresses e-mail collectées auprès de vos utilisateurs finaux, afin que ce service puisse envoyer des e-mails en votre nom et selon vos instructions. Veuillez noter que l'utilisation de ces informations par tout tiers sera régie par ses conditions générales et sa politique de confidentialité.

4.2 Respecter la loi

Français Nous pouvons divulguer vos informations aux tribunaux, aux forces de l'ordre, aux autorités gouvernementales ou publiques, aux autorités fiscales, à des tiers autorisés ou à d'autres membres si et dans la mesure où nous sommes tenus ou autorisés à le faire par la loi ou lorsque la divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (i) nous conformer à nos obligations légales, (ii) nous conformer à une demande légale valide, telle qu'une assignation à comparaître ou une ordonnance du tribunal, ou pour répondre aux réclamations formulées contre Bali Local Stays, (iii) répondre à une demande légale valide relative à une enquête criminelle pour traiter une activité illégale présumée ou suspectée, ou pour répondre ou traiter toute autre activité qui peut nous exposer, vous ou tout autre de nos utilisateurs à une responsabilité légale ou réglementaire, (iv) appliquer et administrer nos accords avec les membres, y compris nos conditions de service, (v) répondre aux demandes pour ou en relation avec des réclamations légales ou des procédures judiciaires actuelles ou potentielles concernant Bali Local Stays et/ou des tiers, conformément à la loi applicable, ou (vi) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Bali Local Stays, de ses employés, de ses membres ou des membres du public.

Notification : Lorsque cela est approprié et/ou légalement requis, nous pouvons informer les membres des demandes légales, sauf si : (i) la fourniture d'un avis est interdite par la procédure judiciaire elle-même, par une ordonnance du tribunal que nous recevons ou par la loi applicable, ou (ii) nous pensons que la fourniture d'un avis serait futile, inefficace, créerait un risque de blessure ou de préjudice corporel pour un individu ou un groupe, ou créerait ou augmenterait un risque de fraude ou de préjudice pour Bali Local Stays, nos membres, ou exposerait Bali Local Stays à une réclamation pour obstruction à la justice.

Divulgation aux autorités fiscales : lorsque la loi applicable l'exige ou le permet, nous pouvons divulguer les informations des hôtes et/ou des invités aux autorités fiscales compétentes ou à d'autres agences gouvernementales, selon votre lieu de résidence, afin que les autorités fiscales puissent déterminer si elles sont en conformité avec les obligations fiscales applicables.

Divulgation aux autorités gouvernementales pour les enregistrements, les notifications, les permis ou les demandes ou numéros de licence : Dans les juridictions où Bali Local Stays facilite ou exige une demande ou un numéro d'enregistrement, de notification, de permis ou de licence d'un hôte auprès d'une autorité gouvernementale, nous pouvons partager les informations des hôtes participants avec l'autorité compétente pendant le processus de demande, lorsque la liste est publiée, et périodiquement par la suite.

4.3 Autres personnes travaillant pour Bali Local Stays

Bali Local Stays fait appel à des tiers de confiance pour nous aider à fournir, améliorer, promouvoir et protéger les Services. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à fournir un service client, à gérer nos publicités sur d'autres sites ou à stocker des données. Ces tiers peuvent accéder à vos informations, les traiter ou les stocker pour effectuer des tâches uniquement aux fins que nous avons autorisées, et nous exigeons d'eux qu'ils offrent au moins le même niveau de protection de vos informations que celui décrit dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons également partager avec des tiers des informations agrégées ou anonymisées qui ne vous identifient pas directement.

4.4 Transferts d'entreprise

Si nous participons à une réorganisation, une fusion, une acquisition ou une vente de nos actifs, vos informations pourront être transférées dans le cadre de cette opération. Soyez assuré que ce transfert sera effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données, et nous prendrons des mesures pour garantir le respect de vos droits à la vie privée et des engagements décrits dans la présente Politique de confidentialité pendant et après le transfert.

V. Protection

Nous utilisons des mesures de sécurité telles que l'utilisation de pare-feu pour nous protéger des intrusions, la création de redondances sur notre réseau (afin qu'en cas de panne d'un serveur, un autre puisse le remplacer) et la détection et la protection des vulnérabilités du réseau. Nous utilisons le chiffrement (HTTPS/TLS) pour protéger les données transmises vers et depuis notre site. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée 100% ; nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité. Vous utilisez le Service à vos propres risques et il vous incombe de prendre les mesures raisonnables pour sécuriser votre compte.

Si vous savez ou avez des raisons de croire que les informations d'identification de votre compte Bali Local Stays ont été perdues, volées, détournées ou autrement compromises ou en cas d'utilisation non autorisée réelle ou suspectée de votre compte Bali Local Stays, veuillez nous contacter en suivant les instructions de la section Contactez-nous ci-dessous.

VI. Conservation

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment en supprimant votre compte ou en nous contactant. iciVeuillez noter qu'un délai de latence peut s'écouler avant la suppression de vos informations personnelles de nos serveurs et de nos sauvegardes. Nous pouvons également conserver vos informations personnelles afin de respecter la loi, de protéger nos droits, de résoudre des litiges ou de faire respecter nos accords. Toute conservation au-delà de la période requise sera conforme aux lois applicables en matière de protection des données et soumise à des mesures de sécurité strictes.

VII. Localisation

Les informations que vous soumettez via les Services Bali Local Stays peuvent être transférées vers d'autres pays que celui où vous résidez (par exemple, vers nos serveurs à Singapour). Afin de garantir la fluidité des services Bali Local Stays, nous pouvons également stocker des informations localement sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre plateforme. De plus, dans certains cas, nous pouvons transférer des informations à des tiers situés hors de Singapour pour traitement ou pour la prise en charge des Services Bali Local Stays. Soyez assuré que nous exigeons de ces tiers qu'ils maintiennent un niveau de protection de vos informations au moins équivalent à celui décrit dans la présente Politique de confidentialité.

VIII. Accès

Pour modifier ou supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies, connectez-vous simplement aux services Bali Local Stays et mettez à jour votre profil. Nous pouvons conserver certaines informations si la loi l'exige ou à des fins commerciales. Si vous souhaitez recevoir une copie des informations personnelles que nous conservons à votre sujet, veuillez soumettre une demande formelle. Veuillez noter que, conformément à la législation en vigueur, cette demande peut être soumise à des frais n'excédant pas le montant légal.

IX. Communications

Dans le cadre de notre engagement envers votre confidentialité et vos préférences, nous vous enverrons régulièrement des e-mails relatifs à nos services, notamment des annonces et des informations transactionnelles. Ces e-mails sont nécessaires à l'utilisation et à la gestion continues de votre compte et de vos services Bali Local Stays.

En plus de ces communications nécessaires, vous pourriez recevoir des e-mails marketing ou promotionnels de notre part. Nous respectons votre choix concernant ces communications. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Pour vous désinscrire, cliquez simplement sur le lien « se désabonner » (ou une formulation similaire) situé en pied de page de chaque e-mail marketing ou promotionnel. Veuillez noter que même après vous être désabonné des communications marketing, vous continuerez à recevoir des e-mails non promotionnels liés à votre compte et à vos transactions avec Bali Local Stays.

Nous veillons également à ce que toutes nos communications soient conformes aux lois et réglementations applicables concernant les préférences de communication des utilisateurs. Chez Bali Local Stays, votre vie privée et le respect de vos préférences de communication sont une priorité absolue.

X. Informations sur l'utilisateur final

10.1 Collecte et utilisation des informations de l'utilisateur final

Nous pouvons collecter, utiliser ou supprimer divers types d'informations vous concernant, comme indiqué à la section 2, selon vos directives et en votre nom, et nous les traitons conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette collecte vise à faciliter, améliorer et protéger les Services qui vous sont proposés. Par exemple, lors de transactions, vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos informations de paiement, afin de pouvoir exécuter efficacement vos commandes.

10.3. Informations de paiement de l'utilisateur final

Vos informations de paiement peuvent être traitées par un processeur de paiement tiers nommé Xendit, conformément à ses conditions générales et politiques. Nous ne collectons ni ne conservons vos informations de paiement.

XII. Modifications

Bali Local Stays se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, conformément à la présente disposition. Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous publierons la version révisée de la Politique de confidentialité sur les Services Bali Local Stays et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité.

Nous vous informerons également de toute modification par courriel au moins trente (30) jours avant sa date d'entrée en vigueur. Si vous n'êtes pas d'accord avec la Politique de confidentialité révisée, vous pouvez résilier votre compte.

Si vous n'annulez pas votre compte avant la date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée, votre accès continu ou votre utilisation des services Bali Local Stays sera soumis à la politique de confidentialité révisée.

XIII. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de traitement des informations de Bali Local Stays, vous pouvez nous contacter. ici

Investissements PT Bali Paradise Mountain, Jln Tunbak Bayuh No.7A Tumbak Bayuh. Suksma Guesthouse., Tumbak Bayuh, Mengwi, Badung, Bali, 80351