Termos de Serviço

Obrigado por usar o Bali Local Stays. Nossa missão é economizar dinheiro para anfitriões e hóspedes.

Atualizado em 18 de dezembro de 2024

I. Contrato

Estes Termos de Serviço (“Termos”) constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a Bali Local Stays (doravante denominada “Bali Local Stays”). Ao acessar, registrar-se ou utilizar os sites, serviços e conteúdo da Bali Local Stays (coletivamente, “Serviços”), você reconhece e concorda com estes Termos.

Ao clicar em "Cadastre-se", "Cadastre-se no Bali Local Stays", "Cadastre-se" ou similar, ou ao se registrar, acessar ou utilizar nossos Serviços, você confirma sua aceitação destes Termos e celebra um contrato juridicamente vinculativo com o Bali Local Stays. Isso se aplica mesmo que você esteja utilizando nossos Serviços em nome de uma empresa. Caso não concorde com estes Termos, não clique em "Cadastre-se" (ou similar) e abstenha-se de acessar ou utilizar nossos Serviços. Você pode rescindir este contrato a qualquer momento, encerrando sua conta e interrompendo o acesso ou a utilização de nossos Serviços.

O uso do Bali Local Stays implica na sua concordância com estes Termos. Caso discorde de qualquer parte dos Termos, você deverá descontinuar o uso do Bali Local Stays.

Estes Termos de Serviço, juntamente com todas as políticas e termos adicionais publicados em nossos sites, aplicativos, ferramentas e serviços, determinam as condições sob as quais a Bali Local Stays fornece a você acesso aos nossos Serviços. Uma visão geral de nossas políticas está disponível. aqui. Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em cumprir todos os termos descritos nestes Termos de Serviço.

Entidade Contratual:

PT Bali Paradise Mountain Investments, Jln Tunbak Bayuh No.7A Tumbak Bayuh. Suksma Guesthouse., Tumbak Bayuh, Mengwi, Badung, Bali, 80351

Privacidade de dados:Como membro de nossos serviços, a coleta, o uso e o compartilhamento de seus dados pessoais são regidos por nossos política de Privacidade (que inclui nosso Política de Cookies e outros documentos referenciados nele) e quaisquer atualizações desses documentos.

1.1 Membros (“Anfitriões”, “Viajante(s)”) e Usuários

Associação e acesso de visitantes: Ao se registrar e aderir aos serviços do Bali Local Stays, você obtém o status de "Membro". Para aqueles que optarem por não se registrar, o acesso limitado a determinados recursos dos nossos serviços está disponível como "Usuário".

Como Membro, você obtém acesso a uma gama mais ampla de recursos e funcionalidades dentro da plataforma Bali Local Stays, sujeito aos termos e condições destes Termos de Serviço. Os visitantes, embora possam acessar determinadas funcionalidades, podem não ter acesso total a todos os serviços e recursos oferecidos pelo Bali Local Stays.

É importante compreender que diferentes níveis de engajamento com nossos Serviços – seja como Membro ou Visitante – implicam diferentes direitos e responsabilidades sob estes Termos de Serviço. Incentivamos todos os usuários a se familiarizarem com estes termos para compreenderem plenamente suas implicações.

O Bali Local Stays fornece uma plataforma on-line para permitir que proprietários e administradores de imóveis que anunciam na plataforma Bali Local Stays (cada um, um "anfitrião") ofereçam para alugar, em uma variedade de formatos de preços, uma propriedade específica para férias ou aluguel de curto prazo (um "Anúncio") para potenciais locatários ou locatários (cada um, um "viajante" e, coletivamente com um anfitrião, os "membros").

“Anfitriões” também podem incluir proprietários ou administradores de imóveis que originalmente anunciaram seus imóveis em outro site e cujos anúncios foram redistribuídos na Plataforma Bali Local Stays. Também podemos oferecer reservas online ou outras ferramentas ou serviços para permitir que os membros se comuniquem entre si e celebrem contratos de aluguel ou outras transações.

1.2 Alterações nos Termos

Modificação dos Termos: A Bali Local Stays reserva-se o direito de modificar este Contrato, nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies a qualquer momento. As alterações serão feitas com a devida consideração para garantir o alinhamento contínuo com nossas práticas comerciais, requisitos legais e necessidades dos usuários.

Notificação de Alterações Materiais: Quando fizermos alterações materiais nestes documentos, forneceremos um aviso prévio antes que as alterações entrem em vigor. Essa notificação poderá ser enviada por meio de nossos Serviços ou por outros meios de comunicação, como e-mail, para que você tenha a oportunidade de revisar as alterações antes que sejam implementadas.

Aceitação das Alterações: O uso contínuo dos Serviços da Bali Local Stays a partir da data de vigência destas alterações implica a sua aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, você tem a opção de excluir sua conta antes da data de vigência. A não exclusão da sua conta será considerada como aceitação dos novos Termos.

Responsabilidade de se manter informado: Recomendamos que você revise periodicamente nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e Política de Cookies para se manter informado sobre quaisquer atualizações. O uso contínuo do Bali Local Stays após tais modificações implica na aceitação dos termos e condições revisados.

1.3 O papel do Bali Local Stays como um local de hospedagem

A Bali Local Stays opera como um espaço que conecta anfitriões e viajantes. Oferecemos uma plataforma para que anfitriões anunciem, descubram e reservem imóveis para aluguel por temporada. É importante entender que a Bali Local Stays não é parte de nenhum contrato ou transação de aluguel que ocorra entre membros de nossos serviços. Isso inclui, entre outros, quaisquer contratos relacionados a aluguéis de imóveis, serviços ou produtos auxiliares.

1.3.2 Conformidade legal e regulatória para hosts

Os anfitriões do Bali Local Stays concordam em cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis ao usar os serviços do Bali Local Stays e ao conduzir seus negócios de aluguel. Isso inclui, entre outras, leis relacionadas a impostos, cartões de crédito, dados e privacidade. autorizações, licenciamento, zoneamento, conformidade de segurança e leis antidiscriminação e de moradia justa.

1.3.3 Cooperação com Autoridades Legais

Embora a Bali Local Stays não esteja envolvida em transações de locação e não assuma responsabilidade pela conformidade legal ou regulatória dos anúncios, pode haver situações em que sejamos legalmente obrigados a fornecer informações relacionadas aos anúncios para cumprir investigações governamentais, litígios ou processos administrativos. A Bali Local Stays reserva-se o direito de cumprir tais obrigações legais a seu exclusivo critério.

1.3.4 Tratamento de informações de pagamento pelos hosts

Os anfitriões que aceitam informações de pagamento de viajantes são responsáveis por lidar e proteger essas informações de acordo com os padrões legais e regulatórios aplicáveis e as melhores práticas.

1.3.5 Riscos de Viagem e Pesquisa

Recomenda-se aos viajantes que pesquisem cuidadosamente sobre os destinos pretendidos, incluindo a consulta de avisos e alertas de viagem emitidos por órgãos governamentais, antes de reservar. A Bali Local Stays não se responsabiliza por incidentes ocorridos durante a viagem.

1.3.6 Nenhuma responsabilidade por atividades fraudulentas ou ilegais

A Bali Local Stays toma certas medidas para ajudar os membros a evitar atividades fraudulentas ou ilegais. No entanto, não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação de tomar tais medidas. Não garantimos a precisão, a pontualidade ou o impacto de quaisquer avisos ou mensagens fornecidos aos membros sobre tais atividades.

1.4 Reservas em Bali Local Stays

O Bali Local Stays oferece uma plataforma para anfitriões anunciarem propriedades e para viajantes descobrirem e reservarem essas propriedades. É essencial compreender que qualquer reserva feita através do Bali Local Stays constitui um contrato direto entre o anfitrião e o viajante. O Bali Local Stays não é parte de tais contratos, nem atua como intermediário no processo de reserva.

1.4.1 Responsabilidades nas transações de reserva

Ao reservar um imóvel no Bali Local Stays, um viajante firma um contrato diretamente com o anfitrião. Isso inclui concordar com os termos do anfitrião, como preço, taxas aplicáveis (que podem incluir taxas de limpeza, depósitos de segurança, etc.), impostos, políticas de cancelamento e quaisquer outros termos especificados pelo anfitrião em seu imóvel ou durante o processo de reserva.

1.4.2 Due Diligence pelos Membros

Os membros são responsáveis por realizar a devida diligência antes de firmar um contrato de reserva. Isso inclui revisar os detalhes do anúncio, entender as políticas do anfitrião e garantir que o anúncio atenda às suas necessidades e expectativas. A Bali Local Stays fornece ferramentas e informações para auxiliar nesse processo, mas a responsabilidade final pela decisão de reservar um anúncio é do viajante.

1.4.3 Ferramentas para Criação de Contratos

A Bali Local Stays pode fornecer ferramentas ou modelos para auxiliar os anfitriões na criação de seus contratos ou termos de locação. No entanto, o uso dessas ferramentas não implica a participação, o endosso ou a responsabilidade da Bali Local Stays em quaisquer contratos de reserva firmados entre anfitriões e viajantes. Recomenda-se que anfitriões e viajantes busquem aconselhamento jurídico independente para garantir que seus contratos estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

1.4.4 Nenhuma responsabilidade por transações de reserva

A Bali Local Stays não assume qualquer responsabilidade por qualquer aspecto das transações de reserva entre anfitriões e viajantes. Isso inclui, entre outros, a exatidão dos anúncios, a qualidade ou as condições das propriedades, o cumprimento das leis ou a conduta dos membros durante a estadia.

1.5 Cancelamentos e Reembolsos

Política Geral: Em geral, se um hóspede cancelar uma reserva, o valor do reembolso será determinado pela política de cancelamento do anfitrião. A Bali Local Stays não define essas políticas nem intervém na aplicação ou ajuste das mesmas.

Circunstâncias atenuantes: A Bali Local Stays reconhece que pode haver circunstâncias atenuantes que levem ao cancelamento. Embora a Bali Local Stays não intervenha em tais situações, aconselhamos anfitriões e hóspedes a se comunicarem claramente e a fazerem acordos mutuamente aceitáveis.

Problemas de viagem: A Bali Local Stays não se responsabiliza por resolver problemas de viagem, como cancelamentos por parte dos anfitriões ou problemas encontrados durante a estadia. Incentivamos os membros a resolverem essas questões entre si e recomendamos que os hóspedes consultem as políticas do anfitrião antes de reservar.

1.6 Modificações de reserva

Responsabilidade pelas modificações: Hóspedes e anfitriões são os únicos responsáveis por quaisquer modificações de reserva acordadas. Isso inclui a compreensão e o acordo em pagar quaisquer valores, taxas ou impostos adicionais associados a essas modificações. A Bali Local Stays não facilita essas modificações e não se responsabiliza pelos termos ou pela execução de tais acordos.

1.7 Assunção de Risco

Reconhecimento de Riscos

Responsabilidade do usuário: Ao utilizar a plataforma Bali Local Stays, você reconhece que diversas atividades, incluindo estadias em acomodações e interações com outros membros, acarretam riscos inerentes. Você concorda que, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, assume todos os riscos decorrentes do seu acesso e uso da Plataforma Bali Local Stays e de qualquer conteúdo, incluindo, entre outros, qualquer interação com outros membros, seja presencial ou online.
Investigação e Adequação: É sua responsabilidade investigar e determinar a adequação de quaisquer anúncios ou serviços oferecidos pelos anfitriões. Isso pode incluir riscos de doença, lesão corporal, invalidez ou morte associados a determinados serviços do anfitrião. Você concorda em assumir esses riscos voluntária e voluntariamente ao optar por participar de tais serviços.

Função e limitações do Bali Local Stays

Somente provedor de plataforma: O Bali Local Stays atua exclusivamente como provedor de plataforma e não possui, controla, oferece ou gerencia nenhum anúncio. Não atuamos como agência de viagens para nenhum membro.
Não Parte em Acordos: A Bali Local Stays não é parte de nenhum contrato de locação, transação ou outro contrato firmado diretamente entre anfitriões e viajantes. Não atuamos como corretora imobiliária, agência de viagens ou seguradora.

II. Obrigações

2.1 Elegibilidade

Requisito de idade mínima: Os serviços prestados pela Bali Local Stays destinam-se exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Este requisito de idade garante a conformidade com os padrões legais globais e salvaguarda a integridade da nossa plataforma.

Condições de uso: Para acessar e utilizar os serviços da Bali Local Stays, você deve aderir às seguintes condições:

Você deve ter pelo menos 18 anos. Essa idade mínima foi estabelecida para se adequar à maioridade legal na maioria das jurisdições, garantindo assim que os usuários possam celebrar contratos vinculativos e assumir responsabilidade legal por suas ações na plataforma.
Você só tem direito a uma conta no Bali Local Stays, que deve ser registrada em seu nome legítimo e legal. A criação de uma conta com informações fictícias ou em nome de pessoas menores de 18 anos é uma violação dos nossos termos e pode resultar no encerramento imediato da conta e em potencial ação legal.
Você não deve estar sujeito a nenhuma restrição ou proibição atual imposta pela Bali Local Stays de utilizar os Serviços.

Participação no Marketplace: O acesso e o uso dos Mercados do Bali Local Stays estão disponíveis exclusivamente para indivíduos com pelo menos 18 anos de idade ou para entidades legalmente estabelecidas (como empresas ou organizações) que estejam em situação regular perante as leis de seus respectivos países e sejam capazes de firmar contratos juridicamente vinculativos.

Aplicação de Restrições de Idade: O Bali Local Stays aplicará rigorosamente essas restrições de idade. Contas que forem de propriedade ou operadas por menores de 18 anos serão imediatamente encerradas para cumprir as normas legais e proteger a integridade da plataforma.

Conformidade Legal e Representações: Você concorda em cumprir todas as leis de controle de exportação aplicáveis em sua jurisdição local. Você também afirma e garante que: (i) Nem você nem os serviços que você oferece estão localizados ou associados a qualquer país sujeito a embargo do Governo dos EUA ou designado como país "apoiador do terrorismo" pelo Governo dos EUA. (ii) Você não consta em nenhuma lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.

2.2 Sua conta

Responsabilidades do titular da conta: Como membro e titular da conta no Bali Local Stays, você concorda em cumprir as seguintes responsabilidades:

Segurança de senha: Você deve usar uma senha forte e segura para sua conta e manter sua confidencialidade. A segurança da sua conta depende significativamente do gerenciamento eficaz da sua senha.
Intransferibilidade da conta: Você concorda em não transferir ou ceder qualquer parte da sua conta (incluindo suas conexões) a qualquer outra pessoa. Sua conta é pessoal e intransferível.
Conformidade legal e adesão às políticas: Você deve seguir todas as leis aplicáveis, bem como a lista de "O que Fazer e o que Não Fazer" e as Políticas Comunitárias Profissionais publicadas pela Bali Local Stays. Estas diretrizes foram elaboradas para manter uma comunidade segura, respeitosa e cumpridora da lei.

Responsabilidade pelas Atividades da Conta: Você é o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, a menos que a encerre ou denuncie qualquer uso indevido à Bali Local Stays. A denúncia imediata de uso não autorizado ou violações de segurança é crucial para manter a segurança da sua conta e da plataforma.

Verificação de Identidade do Membro: A verificação da identidade dos usuários da internet apresenta desafios significativos. A Bali Local Stays não se responsabiliza pela confirmação da identidade de nenhum Membro. No entanto, para fins de transparência, prevenção de fraudes e conforme permitido pelas leis aplicáveis, a Bali Local Stays pode, mas não é obrigada a:

(i) Solicitar aos Membros que forneçam identificação emitida pelo governo ou outras informações, ou realizar verificações adicionais para auxiliar na verificação das identidades ou antecedentes dos Membros.

(ii) Realizar triagens de Membros em bancos de dados de terceiros ou outras fontes e solicitar relatórios de provedores de serviços.

(iii) Quando houver informações suficientes disponíveis para identificar um Membro, obter relatórios de registros públicos de condenações criminais, registros de agressores sexuais ou uma versão equivalente de verificações de antecedentes ou verificações de agressores sexuais registrados na jurisdição local do Membro (quando disponível).

Ao implementar essas medidas, a Bali Local Stays visa promover um ambiente seguro e confiável. No entanto, os Membros devem observar que tais verificações não são exaustivas e que a Bali Local Stays não garante a precisão, integralidade ou pontualidade de tais verificações de antecedentes, nem a capacidade dessas verificações de localizar todas as atividades criminosas anteriores ou registros de agressores sexuais.

2.3 Condições de Pagamento

Condições de pagamento para serviços diferenciados: Ao contratar qualquer um dos Serviços pagos da Bali Local Stays, que incluem (i) serviços de marketing baseados em recursos dentro da plataforma e (ii) produtos SaaS oferecidos em dois níveis diferentes de assinatura, você concorda com nossos termos de pagamento específicos. Este contrato abrange a responsabilidade pelo pagamento de todas as taxas e impostos aplicáveis, além da adesão a termos adicionais específicos para esses serviços. O não cumprimento destes termos de pagamento resultará na rescisão dos Serviços pagos.

(eu) Serviços de marketing baseados em recursos: Esses serviços não são baseados em assinatura, mas normalmente são compras únicas para promoções de marketing específicas dentro da plataforma. Após a conclusão do serviço, você tem a opção de recomprá-lo de acordo com suas necessidades de marketing.

(ii) Serviços de assinatura SaaS: Para nossos produtos SaaS, seu método de pagamento será cobrado automaticamente no início de cada período de assinatura, com as taxas e impostos aplicáveis a esse período. Para evitar cobranças futuras, o cancelamento deve ser feito antes da data de renovação da assinatura.

Ajustes de preços baseados em moeda e localização: Observação:

As compras podem estar sujeitas a taxas de câmbio ou diferenças de preços com base na localização, influenciadas pelas taxas de câmbio.
A Bali Local Stays reserva-se o direito de ajustar taxas e preços para serviços de marketing baseados em recursos e assinaturas de SaaS de acordo com a localização geográfica e as condições de mercado.

Autorização de Faturamento Contínuo:Em relação ao seu método de pagamento, você concorda que:

A Bali Local Stays está autorizada a armazenar e continuar cobrando seu método de pagamento para evitar interrupções de serviço e para o pagamento de outros serviços com os quais você possa se envolver em nossa plataforma.

Política de Reembolso: Suas compras de Serviços, incluindo serviços de marketing baseados em recursos e assinaturas de SaaS, são finais e não reembolsável.

Responsabilidade Tributária:Os impostos serão calculados com base nas informações de cobrança fornecidas por você. Considerações fiscais específicas podem ser aplicadas dependendo da natureza do serviço adquirido (marketing baseado em recursos ou assinaturas de SaaS) e da sua localização.

Acesso às faturas: As faturas de todas as transações, incluindo aquelas de serviços de marketing baseados em recursos e assinaturas de SaaS, podem ser acessadas por meio do “Histórico de compras” nas configurações da sua conta Bali Local Stays.

Reservamo-nos o direito de alterar as Taxas e introduzir novas cobranças relacionadas aos Serviços a qualquer momento, mediante aviso prévio de pelo menos 30 dias ao Anfitrião, que poderá ser enviado por e-mail para o endereço de e-mail associado à Conta do Anfitrião. As alterações nas Taxas entrarão em vigor no Período Subsequente do Anfitrião.

2.4 Avisos e Mensagens

Métodos de comunicação: Como usuário dos serviços da Bali Local Stays, você concorda em receber notificações e mensagens nossas por meio dos seguintes canais:

Diretamente dentro do Serviço: Avisos e mensagens podem ser entregues a você por meio de funcionalidades na plataforma Bali Local Stays.
Por meio de suas informações de contato fornecidas: A comunicação também pode ser enviada para as informações de contato que você forneceu, como e-mail, número de celular ou endereço físico. É sua responsabilidade garantir que suas informações de contato permaneçam atualizadas e precisas. A não atualização das informações de contato pode resultar na falta de notificação, pela qual a Bali Local Stays não será responsável.

Controle do Usuário sobre a Comunicação: Você tem o poder de controlar e limitar os tipos de mensagens que recebe de nós. Revise as configurações da sua conta para personalizar essas preferências. Isso inclui a opção de aceitar ou recusar diversos tipos de comunicações, como mensagens de marketing ou atualizações de serviços. No entanto, certas comunicações essenciais relacionadas à sua conta e avisos legais serão enviados independentemente das suas preferências de comunicação.

Responsabilidade pela revisão de avisos: Você reconhece que é sua responsabilidade revisar e responder a quaisquer comunicações enviadas pela Bali Local Stays, especialmente aquelas referentes a alterações em termos e políticas, atualizações de serviço ou outras informações significativas. Deixar de revisar esses avisos não o isenta das obrigações e implicações descritas neles.

2.5 Compartilhamento

Âmbito de Compartilhamento na Plataforma: Os Serviços da Bali Local Stays facilitam a troca de mensagens e o compartilhamento de informações em diversos formatos, incluindo, entre outros, seu perfil, artigos, publicações em grupo, links para notícias, anúncios e mensagens diretas. É importante reconhecer que:

As informações e o conteúdo que você decidir compartilhar ou publicar no Bali Local Stays podem ser acessados por outros Membros, Visitantes ou partes externas (inclusive fora dos Serviços).
Embora o Bali Local Stays forneça mecanismos para controlar quem pode visualizar seu conteúdo ou informações, a responsabilidade final pelo que você compartilha e sua visibilidade é sua.

Direito de modificar ou remover conteúdo: A Bali Local Stays reserva-se o direito total de:

Não publicar nenhuma informação ou conteúdo em nosso Serviço que consideremos inapropriado ou não compatível com nossas políticas.

Remover ou modificar qualquer conteúdo ou informação de nossos Serviços, a qualquer momento e sem aviso prévio. Este direito é exercido a critério da Bali Local Stays para garantir a integridade da plataforma e a conformidade com os padrões legais e regulatórios.

2.6 Acesso

Acesso Condicional aos Serviços: A Bali Local Stays reserva-se o direito de condicionar o acesso e a utilização dos Serviços da Bali Local Stays, ou de áreas ou recursos específicos desses Serviços, ao cumprimento de determinados critérios. Estes podem incluir, entre outros:

Conclusão de um processo de verificação para garantir a autenticidade e a segurança do usuário.
Atender a padrões específicos de qualidade ou elegibilidade, que podem ser estabelecidos para manter a integridade e os padrões da plataforma.
Adesão a certos limites de classificações ou comentários, enfatizando a importância de manter uma comunidade confiável.
Consideração dos registros históricos de reservas e cancelamentos de um Membro para garantir confiabilidade e uso responsável da plataforma.

Políticas para áreas ou recursos específicos: Em relação ao acesso a determinadas áreas e recursos dos serviços do Bali Local Stays:

O acesso pode ser regido por políticas, padrões ou diretrizes separadas e pode exigir sua aceitação de termos e condições adicionais.
Em casos de conflito entre estes Termos gerais e os termos e condições específicos de uma área ou recurso dos Serviços do Bali Local Stays, estes últimos prevalecerão. No entanto, essa precedência se aplica apenas ao seu acesso ou uso dessa área ou recurso específico, a menos que explicitamente declarado de outra forma nos termos e condições específicos.

Contratos de serviços de terceiros: Ao usar os serviços da Bali Local Stays, especialmente no que diz respeito a aplicativos e serviços de mapeamento, você reconhece que:

Certas áreas dos Serviços de Estadias Locais em Bali utilizam serviços de mapeamento do Google Maps/Earth, incluindo API(s) do Google Maps. O uso desses serviços está sujeito à Termos de Serviço Adicionais do Google Maps/Google Earth.

III. Hospedagem em Bali Local Stays

3.1 Papel do Host

Usando o Bali Local Stays como anfitrião: Como anfitrião do Bali Local Stays, você tem a oportunidade de compartilhar sua propriedade com nossa comunidade de viajantes e gerar renda. Criar um anúncio no Bali Local Stays é simples, permitindo que você controle aspectos como preço, disponibilidade e regras da casa para cada propriedade anunciada.

3.2 Criando e gerenciando sua listagem

Ferramentas para gerenciamento de listagens: O Bali Local Stays oferece ferramentas para que os anfitriões configurem e gerenciem anúncios com facilidade. É fundamental que seu anúncio inclua informações completas e precisas sobre sua propriedade, incluindo preços, quaisquer custos adicionais (por exemplo, taxas de limpeza, taxas de resort) e regras ou requisitos específicos para hóspedes.
Informações atualizadas: Como anfitrião, você é responsável por garantir que as informações do seu anúncio, incluindo disponibilidade de calendário e conteúdo (como fotos), permaneçam atualizadas e precisas o tempo todo.

3.3 Fatores de classificação de pesquisa

Determinando a visibilidade da listagem: A classificação dos anúncios no Bali Local Stays é influenciada por diversos fatores, incluindo parâmetros de busca dos hóspedes, detalhes do anúncio, capacidade de resposta do anfitrião e histórico de reservas bem-sucedidas. A aquisição de serviços de marketing baseados em recursos também pode impactar a visibilidade do seu anúncio.
Melhorando a visibilidade da listagem: O Bali Local Stays oferece serviços de marketing baseados em recursos, disponíveis para compra, para aumentar a visibilidade dos seus anúncios nos resultados de busca. Esses serviços são opcionais e podem ser adquiridos novamente de acordo com suas necessidades de marketing.

3.4 Contratação com Viajantes

Acordos diretos com viajantes: Ao aceitar uma solicitação de reserva ou ao confirmar uma reserva através da plataforma Bali Local Stays, você está firmando um contrato direto com o viajante. Você é responsável por fornecer os serviços de hospedagem de acordo com os termos e pelo preço especificados no seu anúncio.
Taxas e Pagamentos: Embora o Bali Local Stays não cobre taxas de serviço como outras plataformas (por exemplo, Airbnb), é importante observar que quaisquer outras taxas ou impostos aplicáveis relacionados às suas atividades de hospedagem são de sua responsabilidade.
Transparência com os Hóspedes: Os anfitriões devem ser transparentes com os hóspedes em relação a quaisquer impostos ou taxas que façam parte do custo da reserva e devem fornecer informações claras nas descrições dos seus anúncios se quaisquer impostos devem ser cobrados diretamente dos hóspedes.

3.5 Independência dos Hosts

Relacionamento independente: Seu relacionamento com a Bali Local Stays é o de um anfitrião independente. Você não é funcionário, agente, parceiro ou parceiro da Bali Local Stays. Não direcionamos nem controlamos seus serviços de hospedagem. Você mantém o poder de decidir quando e como fornecer os serviços de hospedagem, incluindo a definição de preços e termos.
Definindo termos para sua listagem: Você tem total autonomia para definir preços, estabelecer suas próprias regras e gerenciar suas reservas. Todas as taxas ou cobranças adicionais devem ser claramente comunicadas no seu anúncio.
Consistência com os termos do Bali Local Stays: Quaisquer contratos ou termos complementares que você estabelecer com os hóspedes devem estar em conformidade com os Termos de Serviço da Bali Local Stays e com os detalhes do seu anúncio. É fundamental que esses termos adicionais sejam divulgados com destaque na descrição do seu anúncio para garantir transparência e evitar mal-entendidos.

3.6 Hospedagem Colaborativa e Responsabilidade

Responsabilidades na hospedagem de equipes ou organizações: Ao hospedar como parte de uma equipe ou organização, todos os membros devem cumprir estes termos. Aqueles que representam uma equipe ou organização confirmam que possuem a autoridade necessária e que a entidade está em conformidade com a lei.

3.7 Conformidade legal e responsabilidade

Reconhecimento de Risco: Ao listar no Bali Local Stays, Você reconhece que a hospedagem traz riscos inerentes e concorda em assumir todos os riscos decorrentes do seu acesso e uso da Plataforma Bali Local Stays, da oferta de Serviços de Hospedagem ou de qualquer interação com outros Membros, seja presencial ou online. Você concorda que teve a oportunidade de investigar a Plataforma Bali Local Stays e quaisquer leis, regras, regulamentos ou obrigações que possam ser aplicáveis aos seus Anúncios ou Serviços de Hospedagem e que não se baseia em nenhuma declaração legal feita pela Bali Local Stays.
Compreendendo suas responsabilidades legais: Como anfitrião, você é responsável por compreender e cumprir todas as leis, regras, regulamentos e contratos com terceiros aplicáveis ao seu anúncio ou atividades de hospedagem. Isso inclui o cumprimento das normas locais de moradia, obrigações fiscais e quaisquer outros requisitos legais relevantes.

Responsabilidade dos anfitriões: Você reconhece que, como anfitrião, é o único responsável pela conformidade legal dos seus anúncios. O Bali Local Stays, que funciona exclusivamente como uma plataforma para conectar anfitriões e viajantes, não se responsabiliza por quaisquer repercussões legais resultantes do seu descumprimento das leis e regulamentos aplicáveis.

IV. Direitos e Limites

4.1 Sua licença para estadias locais em Bali

Você detém os direitos sobre o conteúdo que cria e publica no Bali Local Stays. No entanto, ao utilizar nossos Serviços, você concede ao Bali Local Stays certas permissões para utilizar esse conteúdo.

Entre você e a Bali Local Stays, você mantém a propriedade do conteúdo e das informações que você envia ou publica nos Serviços. Ao utilizar nossos Serviços, você concede à Bali Local Stays e às nossas afiliadas uma licença não exclusiva, mundial, transferível e sublicenciável usar, copiar, modificar, distribuir, publicar e processar as informações e o conteúdo que você fornece por meio de nossos Serviços, bem como por meio dos serviços de terceiros. Isso é concedido sem a necessidade de consentimento, notificação ou compensação adicional a você ou a terceiros, sujeito às seguintes limitações:

Término da Licença: Você pode rescindir esta licença para conteúdo específico removendo-o dos Serviços ou, de forma geral, encerrando sua conta. Exceções a esta rescisão incluem: a. Conteúdo compartilhado com terceiros como parte do Serviço que eles possam ter copiado, compartilhado novamente ou armazenado. b. O prazo razoável necessário para remover conteúdo de backups e outros sistemas.
Anúncios e conteúdo patrocinado: Não utilizaremos seu conteúdo em anúncios de produtos e serviços de terceiros sem o seu consentimento explícito. Reservamo-nos o direito de exibir anúncios próximos ao seu conteúdo e informações. Suas ações nas redes sociais podem ser visíveis em relação a esses anúncios, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade. Se você utilizar um recurso do Serviço, poderemos usar seu nome ou foto para promovê-lo em nossos Serviços, sujeito às configurações da sua conta.

Publicação além dos serviços de estadias locais em Bali: Solicitaremos seu consentimento explícito antes de conceder a terceiros o direito de publicar seu conteúdo fora de nossos Serviços. No entanto, se você definir sua publicação como "pública", habilitaremos um recurso que permite que outros Membros incorporem essa publicação pública em serviços de terceiros, e permitiremos que mecanismos de busca tornem esse conteúdo público acessível por meio de seus serviços.

Edição e formatação: Podemos editar e fazer alterações de formato no seu conteúdo (como traduzir, transcrever, modificar tamanho, layout, tipo de arquivo ou remover metadados), mas não alteraremos o significado da sua expressão.
Licenciamento Creative Commons: Você pode optar por disponibilizar seu conteúdo a terceiros sob os termos de um Licença Creative Commons, já que você mantém a propriedade.
Acesso e uso da informação: De acordo com nossa política de Privacidade, você e a Bali Local Stays concordam que podemos acessar, armazenar, processar e usar quaisquer informações e dados pessoais que você fornecer, sujeito às suas escolhas e configurações.
Opinião: Ao enviar sugestões ou comentários sobre nossos Serviços para a Bali Local Stays, você nos concede o direito de usar e compartilhar esses comentários para qualquer finalidade, sem obrigação ou compensação para você.
Conformidade de conteúdo: Você concorda em fornecer conteúdo ou informações que sejam legais e não infrinjam direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual. As informações do seu perfil devem ser verdadeiras e precisas. A Bali Local Stays reserva-se o direito de remover conteúdo ou informações conforme exigido por lei, especialmente em jurisdições específicas.

4.2 Disponibilidade do serviço

A Bali Local Stays reserva-se o direito de adaptar, modificar ou descontinuar qualquer aspecto dos nossos Serviços a nosso critério.

Alterações e descontinuação: A Bali Local Stays reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos nossos Serviços a qualquer momento. Isso inclui a modificação da nossa estrutura de preços. Quaisquer alterações aos nossos preços entrarão em vigor prospectivamente e serão comunicadas a você com aviso prévio razoável, conforme permitido pela legislação aplicável.

Armazenamento de conteúdo e acessibilidade: Embora o Bali Local Stays facilite o compartilhamento de conteúdo, ele não deve ser visto como uma plataforma dedicada ao armazenamento de conteúdo. Não garantimos o armazenamento, a disponibilidade ou a permanência de qualquer conteúdo ou informação publicada em nossos Serviços. Dessa forma, você reconhece e concorda que a Bali Local Stays não tem obrigação de armazenar, manter ou fornecer a você uma cópia de qualquer conteúdo ou informação que você ou outras pessoas forneçam, exceto conforme exigido pela lei aplicável ou conforme explicitamente declarado em nossa Política de Privacidade.

Retenção e exclusão de dados: Em caso de descontinuação de qualquer Serviço ou recurso, ou após a exclusão do seu conteúdo ou conta, cumpriremos nossas políticas de retenção e exclusão de dados, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Essas políticas são elaboradas de acordo com os requisitos legais e visam proteger seus direitos e a integridade operacional dos nossos Serviços.

Modificações de serviço para conformidade e melhoria: Reservamo-nos o direito de modificar nossos Serviços para garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e para melhorar a experiência do usuário. Tais modificações podem afetar a visibilidade, a acessibilidade e o formato do conteúdo publicado anteriormente pelos usuários.

Conformidade legal: Todas as alterações e descontinuações de serviços serão conduzidas em total conformidade com a lei aplicável, e os usuários serão notificados sobre alterações significativas, conforme exigido por tais leis.

4.3 Outros conteúdos, sites e aplicativos

O Bali Local Stays fornece uma plataforma para conteúdo e interações diversas, que inclui conteúdo gerado pelo usuário e serviços de terceiros.

Isenção de responsabilidade de conteúdo: Ao usar nossos Serviços, você pode se deparar com conteúdo que pode ser impreciso, incompleto, atrasado, enganoso, ilegal, ofensivo ou prejudicial. A Bali Local Stays não endossa, apoia, representa ou garante a integridade, veracidade, precisão ou confiabilidade de qualquer conteúdo ou comunicação publicada por meio dos Serviços, nem endossa quaisquer opiniões expressas por meio dos Serviços. Embora o Bali Local Stays geralmente não analise o conteúdo fornecido por nossos membros ou outros, você concorda que não somos responsáveis pelo conteúdo ou informações de terceiros. A Bali Local Stays nem sempre pode impedir o uso indevido de nossos Serviços e você concorda que não somos responsáveis por tal uso indevido.

Risco de má associação: Existe a possibilidade de associação incorreta com conteúdo sobre outras pessoas, principalmente em recursos que notificam conexões e seguidores sobre menções nas notícias. Você reconhece esse risco e concorda que a Bali Local Stays não será responsável por quaisquer associações errôneas ou quaisquer repercussões resultantes à sua imagem ou reputação ou à imagem da sua organização.

A Bali Local Stays pode ajudar a conectar Membros que oferecem seus serviços (marketing, seguros, contabilidade, etc.) com Membros que buscam serviços. A Bali Local Stays não realiza nem emprega indivíduos para realizar esses serviços. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para oferecer, realizar ou adquirir esses serviços. Você reconhece que a Bali Local Stays não supervisiona, dirige, controla ou monitora os Membros na execução desses serviços e concorda que (1) a Bali Local Stays não é responsável pela oferta, execução ou aquisição desses serviços, (2) a Bali Local Stays não endossa nenhum serviço oferecido por um Membro em particular e (3) nada criará uma relação de emprego, agência ou joint venture entre a Bali Local Stays e qualquer Membro que ofereça serviços. Se você for um Membro que oferece serviços, você declara e garante que possui todas as licenças necessárias e fornecerá serviços consistentes com nossos

Serviços de terceiros: O Bali Local Stays pode facilitar conexões entre membros que oferecem e buscam serviços (como marketing, seguros, contabilidade, etc.). A Bali Local Stays atua exclusivamente como uma plataforma para tais conexões e se isenta expressamente de qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada aos serviços fornecidos pelos Membros. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para oferecer, executar ou obter esses serviços. Você reconhece que a Bali Local Stays não supervisiona, direciona, controla ou monitora os Membros na execução desses serviços e expressamente se isenta de qualquer responsabilidade pela oferta, execução ou aquisição desses serviços. Bali Local Stays não endossa nenhum serviço oferecido por um Membro em particular e nada criará uma relação de emprego, agência ou joint venture entre a Bali Local Stays e qualquer Membro que ofereça serviços. Se você for um Membro que oferece serviços, você declara e garante que possui todas as licenças necessárias e fornecerá serviços consistentes com nossos Políticas da Comunidade Profissional.

Eventos: O Bali Local Stays pode facilitar seu registro e/ou participação em eventos organizados por membros. Você concorda que a Bali Local Stays não é responsável pela conduta de nenhum dos Membros ou outros participantes em tais eventos, não endossa nenhum evento específico listado em nossos Serviços e não analisa e/ou verifica nenhum desses eventos. Você cumprirá estes termos e condições que se aplicam a tais eventos.

4.4 Limites

A Bali Local Stays gerencia ativamente o uso de seus Serviços para garantir uma experiência de usuário segura e em conformidade.

Limites de uso: A Bali Local Stays reserva-se o direito de limitar o uso dos Serviços. Essas medidas são tomadas para manter a integridade e a segurança dos nossos Serviços e para garantir acesso equitativo a todos os usuários.

Restrição, suspensão e encerramento de conta: A Bali Local Stays reserva-se o direito de restringir, suspender ou encerrar sua conta se se for constatado que você violou este Contrato, quaisquer leis aplicáveis ou se estiver fazendo uso indevido dos Serviços. O uso indevido inclui, mas não está limitado a, violações de qualquer um dos prós e contras, Políticas da Comunidade Profissional, ou quaisquer outras diretrizes aplicáveis estabelecidas pela Bali Local Stays.

Resposta à violação: Em caso de violação deste Contrato ou uso indevido de nossos Serviços, a Bali Local Stays tomará as medidas apropriadas, que podem incluir aviso, suspensão temporária, suspensão permanente ou encerramento da sua conta. A Bali Local Stays determinará a ação apropriada com base na natureza e gravidade da violação ou uso indevido.

Conformidade e execução legal: Nossas ações em resposta a uma violação deste Contrato ou da lei, ou uso indevido de nossos Serviços, serão orientadas por requisitos legais e nosso compromisso de manter uma plataforma segura e compatível. A Bali Local Stays coopera com as autoridades policiais e legais, conforme exigido pela lei aplicável, em resposta a solicitações referentes a investigações criminais ou supostas atividades ilegais.

Notificação e Apelação: No caso de qualquer restrição, suspensão ou encerramento da sua conta, a Bali Local Stays lhe fornecerá um aviso, exceto em circunstâncias excepcionais ou conforme exigido por lei. Você terá a oportunidade de apelar dessas decisões de acordo com os procedimentos estabelecidos pela Bali Local Stays, sujeito à lei aplicável.

4.5 Direitos de Propriedade Intelectual

A Bali Local Stays protege rigorosamente seus direitos de propriedade intelectual e define diretrizes claras quanto ao uso de seus materiais proprietários.

Direitos na aparência e no ambiente do Bali Local Stays: Todos os direitos sobre a aparência, a funcionalidade e a interface gráfica do usuário do Bali Local Stays são expressamente reservados. Isso inclui, entre outros, quaisquer elementos de design visual, gráficos e recursos interativos. Embora algumas partes do Bali Local Stays sejam licenciadas sob licenças de código aberto de terceiros, e disponibilizemos parte do nosso próprio código sob licenças semelhantes, qualquer uso não autorizado, cópia ou adaptação do código proprietário, design ou elementos de marca da Bali Local Stays é estritamente proibido sem nossa permissão expressa por escrito, exceto quando permitido por lei.

Reserva e uso de marca registrada: A Bali Local Stays está ativamente envolvida no processo de reserva de todos os seus direitos de propriedade intelectual relacionados aos Serviços. Isso inclui, entre outros, marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos, nomes de domínio e quaisquer outros elementos de identidade da marca. Todas as marcas registradas, marcas de serviço, gráficos e logotipos da Bali Local Stays usados em conexão com nossos Serviços são marcas registradas ou marcas comerciais da Bali Local Stays ou estão em processo de registro. O uso destas marcas registradas ou logotipos sem o consentimento expresso por escrito da Bali Local Stays é estritamente proibido. As marcas registradas e logotipos utilizados em conexão com os Serviços, que são propriedade de seus respectivos proprietários, são utilizados de acordo com os princípios de uso justo ou outras permissões legais.

Reivindicações de Propriedade Intelectual: O Bali Local Stays respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e espera que seus usuários façam o mesmo. Quaisquer reclamações de violação de direitos de propriedade intelectual, incluindo violação de direitos autorais, marcas registradas ou patentes, devem ser direcionadas ao agente designado da Bali Local Stays para notificação de tal violação.

Proteção de Software de Código Aberto: Quando o Bali Local Stays utiliza ou fornece software de código aberto, tal uso é regido pelas respectivas licenças de código aberto. Os usuários devem aderir aos termos e condições descritos nessas licenças de código aberto ao usar ou interagir com o software fornecido pela Bali Local Stays.

4.6 Processamento Automatizado

O Bali Local Stays emprega algoritmos avançados e processos automatizados para melhorar a experiência do usuário e a eficiência do serviço.

Uso de dados para recomendações: Utilizamos as informações e os dados que você fornece, juntamente com nosso amplo conhecimento de todos os Membros, para personalizar recomendações de conteúdo, recursos e listagens que podem ser do seu interesse. Por exemplo, usamos dados e informações sobre você para sugerir Anúncios relevantes e promovê-los para Membros que buscam tais ofertas. Esse processamento automatizado visa aprimorar o engajamento do usuário e a eficácia geral dos nossos Serviços.

Precisão das informações do perfil: Manter um perfil preciso e atualizado aumenta a precisão de nossas recomendações. Você reconhece e concorda que a qualidade e a relevância das recomendações feitas pela Bali Local Stays dependem significativamente das informações que você fornece. Por isso, recomendamos que você mantenha as informações do seu perfil atualizadas para garantir a melhor experiência possível do usuário.

Privacidade e segurança de dados: Em nosso uso de processamento automatizado e análise de dados, seguimos rigorosamente nossa Política de Privacidade, garantindo a confidencialidade e integridade dos seus dados. A Bali Local Stays está comprometida em proteger suas informações pessoais e utilizá-las de maneira a respeitar sua privacidade e cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis.

Consentimento para processamento automatizado: Ao utilizar nossos Serviços, você consente com esse processamento automatizado dos seus dados. Você tem a opção de gerenciar suas preferências e configurações para controlar a extensão do processamento automatizado aplicado aos seus dados.

Limitação de responsabilidade: Embora nos esforcemos para oferecer recomendações relevantes e úteis, A Bali Local Stays não será responsável por quaisquer imprecisões ou desalinhamentos nessas recomendações automatizadas. Trabalhamos continuamente para melhorar nossos algoritmos para aumentar a precisão e a relevância.

V. Termos de Assinatura

Estes Termos de Assinatura são juridicamente vinculativos e regem o uso dos produtos de Software como Serviço (SaaS) da Bali Local Stays (“Bali Local Stays”). Ao assinar e utilizar os serviços da Bali Local Stays, o membro (“Assinante”) concorda em se comprometer com estes Termos, incluindo quaisquer atualizações ou alterações feitas pela Bali Local Stays periodicamente.

Para usuários nos Países Designados (União Europeia, Espaço Econômico Europeu e Suíça), estes Termos de Assinatura são um contrato com a Bali Local Stays Luxembourg SARL e são regidos pelas leis de Luxemburgo.

5.1 Planos e Serviços de Assinatura

A Bali Local Stays oferece diversos planos de assinatura projetados para atender às diversas necessidades de proprietários e administradores de imóveis no setor de aluguel por temporada. Cada plano oferece um conjunto específico de recursos e serviços, cujos detalhes, incluindo preços, estão disponíveis no site. Página de preços de estadias locais em Bali. Os planos estão sujeitos a modificações, com a Bali Local Stays reservando-se o direito de introduzir novos planos ou descontinuar os existentes, refletindo as demandas do mercado e a estratégia de negócios.

Período de teste

Os assinantes que utilizarem os serviços pagos do Bali Local Stays durante o período gratuito do primeiro ano reconhecem e concordam que os serviços cessarão automaticamente no final do período gratuito se não tiverem pago as taxas aplicáveis.
Durante o período do primeiro ano gratuito, a Bali Local Stays pode rescindir o contrato com o Assinante a qualquer momento e por qualquer motivo, mediante aviso prévio.
A Bali Local Stays reserva-se o direito de excluir qualquer conteúdo armazenado em relação a um período gratuito expirado, sem responsabilidade para o Assinante.

Preços e Pagamento

O preço de cada plano de assinatura é especificado por propriedade anunciada. O Assinante é responsável por selecionar o plano apropriado durante o processo de cadastro e é obrigado a pagar a taxa de assinatura integral para todo o período escolhido. A Bali Local Stays reserva-se o direito de ajustar os preços, que serão comunicados ao Assinante com aviso prévio razoável. Os preços podem variar de acordo com a localização do Assinante e influenciados pelas taxas de câmbio..

Faturamento e Renovação

As taxas de assinatura são cobradas no início do período de assinatura e, posteriormente, no início de cada período de renovação. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período, a menos que o Assinante cancele a assinatura através do portal de cobrança da Bali Local Stays ou envie uma notificação por escrito à Bali Local Stays dentro do prazo especificado antes da renovação. As taxas de renovação estão sujeitas a alterações, mediante notificação prévia ao Assinante.

Atualizações, rebaixamentos e ajustes

Os assinantes podem fazer upgrade ou downgrade de seus planos de assinatura a qualquer momento durante o período da assinatura. Quaisquer alterações serão refletidas imediatamente, com a cobrança ajustada proporcionalmente. Em caso de upgrade, o Assinante incorrerá em cobranças adicionais pelo período restante da assinatura, refletidas no ciclo de cobrança subsequente. Os downgrades resultarão em um crédito na conta do Assinante, aplicável a ciclos de cobrança futuros.

Gestão de Propriedades

Os assinantes podem adicionar ou remover imóveis de sua assinatura a qualquer momento. Imóveis adicionais incorrerão em cobranças proporcionais, enquanto a remoção de imóveis resultará em um crédito com base no período restante da assinatura. Esses ajustes serão refletidos no ciclo de cobrança subsequente.

Processamento de Pagamentos e Disputas

O pagamento das assinaturas será processado utilizando o método de pagamento fornecido pelo Assinante. Em caso de falha no pagamento, a Bali Local Stays tentará efetuar a cobrança através do método de pagamento diversas vezes antes de tomar qualquer medida que possa afetar a conta do Assinante. Os Assinantes que contestarem as cobranças deverão agir de boa-fé para resolver tais disputas, durante as quais a Bali Local Stays não exercerá seus direitos previstos na cláusula "Pagamentos Atrasados ou Não Realizados".

Pagamentos atrasados ou perdidos

Em caso de atraso ou não pagamento, a Bali Local Stays notificará o Assinante e tentará efetuar cobranças adicionais durante um período específico. A falta contínua de pagamento poderá resultar em limitações nos recursos da conta ou na suspensão da conta do Assinante até que os pagamentos pendentes sejam quitados.

Política de Cancelamento

Os assinantes podem cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor no fim do período de assinatura atual, e o Assinante não será cobrado pelos períodos subsequentes. Pagamentos anteriores não são reembolsáveis, e quaisquer débitos proporcionais incorridos por meio de atualizações do plano de assinatura serão cobrados no período subsequente, a critério da Bali Local Stays. Quaisquer créditos na conta do Assinante ao final do período de assinatura não serão reembolsados.

Alterações em preços e taxas

A Bali Local Stays reserva-se o direito de alterar os preços e taxas de seus planos de assinatura e serviços. Tais alterações entrarão em vigor a partir do próximo ciclo de cobrança que ocorrer mais de 30 dias após a Bali Local Stays anunciar os novos preços ou taxas.

Política de devolução e reembolso

Todas as compras de planos de assinatura são finais e não reembolsáveis.

Abuso de conta

A Bali Local Stays investigará e poderá suspender ou encerrar contas suspeitas de burlar ou tentar burlar o modelo de preços por anúncio da Bali Local Stays, cobranças proporcionais ou envolvimento em quaisquer atividades fraudulentas ou ilegais.

Alteração dos Termos

A Bali Local Stays reserva-se o direito de alterar estes Termos de Assinatura conforme necessário. As alterações serão comunicadas aos Assinantes e entrarão em vigor após a publicação, a menos que uma data posterior seja especificada.

Contato e Comunicação

Para quaisquer dúvidas ou notificações exigidas por estes Termos, os Assinantes devem entrar em contato com a Bali Local Stays usando as informações de contato oficiais fornecidas na cláusula 12.3.

VI. Isenção de responsabilidade e limite de responsabilidade

6.1 Isenção de garantia

Esta seção descreve o escopo de garantias e isenções de responsabilidade relacionadas aos serviços da Bali Local Stays.

Isenção de responsabilidade geral: A Bali Local Stays E SUAS AFILIADAS FORNECEM OS SERVIÇOS, INCLUINDO TODO O CONTEÚDO E INFORMAÇÕES, "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEL". Embora a Bali Local Stays se esforce para fornecer uma experiência de alta qualidade ao usuário, não fazemos nenhuma representação ou garantia sobre o desempenho, qualidade, segurança, confiabilidade ou disponibilidade dos Serviços.

Isenções de responsabilidade explícitas: Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Bali Local Stays E SUAS AFILIADAS EXPRESSAMENTE SE ISENTAM DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, TÍTULO, PRECISÃO DE DADOS E NÃO VIOLAÇÃO. A Bali Local Stays não garante que os Serviços serão ininterruptos, pontuais, seguros ou livres de erros, ou que quaisquer defeitos serão corrigidos.

Responsabilidade do usuário: Você reconhece que muitas atividades apresentam riscos inerentes e concorda que, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, você assume todos os riscos decorrentes do seu acesso e uso da Plataforma Bali Local Stays e de qualquer Conteúdo, incluindo sua estadia em qualquer Acomodação, uso de qualquer outro Serviço de Anfitrião ou qualquer outra interação que você tenha com outros Membros, seja pessoalmente ou online. Isso significa que é sua responsabilidade analisar um Serviço de Anfitrião para determinar se ele é adequado para você. Por exemplo, os Serviços de Anfitrião podem acarretar riscos de doença, lesão corporal, invalidez ou morte, e você assume esses riscos livre e voluntariamente ao optar por participar desses Serviços de Anfitrião.

Exclusão de certos danos: Em nenhuma circunstância a Bali Local Stays ou suas afiliadas serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares decorrentes ou relacionados ao uso dos Serviços, independentemente da forma de ação, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma.

Variações Jurisdicionais: As isenções de responsabilidade e exclusões previstas nesta seção serão aplicadas na maior extensão possível, de acordo com a legislação aplicável. Algumas jurisdições não permitem a isenção de certas garantias ou a exclusão de responsabilidade por certos tipos de danos, portanto, algumas das isenções de responsabilidade e exclusões acima podem não se aplicar a você, dependendo da sua jurisdição.

6.2 Limitação de responsabilidade

Esta seção descreve os limites da responsabilidade legal da Bali Local Stays para com você.

Âmbito de responsabilidade: ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, E A MENOS QUE A Bali Local Stays TENHA CELEBRADO UM CONTRATO ESCRITO SEPARADO QUE ESPECIFICAMENTE SUBSTITUA ESTE CONTRATO, A Bali Local Stays, JUNTO COM SUAS AFILIADAS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES E LICENCIANTES, NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, INCORRIDAS DIRETA OU INDIRETAMENTE, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS. Essa limitação de responsabilidade se aplica independentemente da causa da ação, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever legal ou de outra forma, mesmo que previsível.

Danos Excluídos: Isso inclui, mas não está limitado a, responsabilidade por oportunidades de negócios perdidas, danos à reputação (por exemplo, declarações ofensivas ou difamatórias), perda de dados (por exemplo, tempo de inatividade, perda de uso ou alterações em suas informações ou conteúdo) ou quaisquer outras perdas decorrentes ou relacionadas ao seu uso ou incapacidade de usar os Serviços.

Limite monetário de responsabilidade: Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Bali Local Stays decorrente ou relacionada a este Contrato ou ao uso ou à incapacidade de uso dos Serviços excederá o maior valor entre: (a) o total de taxas efetivamente pagas ou a pagar por você à Bali Local Stays pelos Serviços durante o prazo deste Contrato, se houver, ou (b) US $1000.

Reconhecimento dos Termos: Ao usar os Serviços, você reconhece que a Bali Local Stays definiu seus preços e celebrou este Contrato com base nas limitações de responsabilidade, isenções de garantias e exclusão de danos aqui estabelecidas, e que essas disposições formam uma base essencial do acordo entre as partes.

6.3 Base da Negociação; Exclusões

Esta seção esclarece o papel fundamental das limitações de responsabilidade no acordo entre você e a Bali Local Stays.

Fundação do Acordo: As limitações de responsabilidade estabelecidas nesta Seção 4 são elementos fundamentais da base do acordo entre você e a Bali Local Stays. Essas limitações se aplicam a todas as reivindicações de responsabilidade, independentemente de sua natureza (por exemplo, garantia, ato ilícito, negligência, contrato, lei) e permanecem em vigor mesmo que a Bali Local Stays ou suas afiliadas tenham sido avisadas da possibilidade de tais danos e independentemente de essas soluções não cumprirem seu propósito essencial.

Exceções legais às limitações: Embora a nossa responsabilidade seja significativamente limitada ao abrigo deste Contrato, essas limitações de responsabilidade não se aplicam em casos de responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes de nossa negligência, ou por nossa fraude, negligência grave ou má conduta intencional. Além disso, essas limitações não se aplicam em casos de negligência em que uma obrigação material deste Contrato tenha sido violada — uma obrigação material sendo aquela que constitui um pré-requisito para nossa prestação de serviços e na qual você pode razoavelmente confiar. Entretanto, nossa responsabilidade em tais casos será limitada aos danos que foram causados diretamente pela violação e eram previsíveis na conclusão deste Contrato, e somente na medida em que tais danos sejam típicos no contexto deste Contrato.

Reconhecimento do Usuário: Ao concordar com estes termos, você reconhece e consente que essas limitações sejam uma parte justa e necessária do acordo com a Bali Local Stays, entendendo que essas limitações são uma condição do serviço fornecido.

VII. Rescisão

7.1 Direitos de Rescisão

Tanto você (o “Usuário”) quanto a Bali Local Stays reservam-se o direito de rescindir este Contrato a qualquer momento, com ou sem justa causa, mediante notificação por escrito à outra parte. Em caso de rescisão, seu direito de acessar e utilizar os Serviços cessará imediatamente.

7.2 Sobrevivência das Provisões

Não obstante qualquer rescisão, as seguintes disposições deste Contrato continuarão em vigor:

Nossos direitos de usar e divulgar seu feedback;
Os direitos dos Membros e/ou Visitantes de compartilhar novamente o conteúdo e as informações que você compartilhou por meio dos Serviços;
Seções 4, 7, 8 e 9.2 deste Contrato;
Quaisquer obrigações financeiras incorridas por qualquer uma das partes antes da rescisão permanecerão em pleno vigor e efeito após a rescisão.

7.3 Motivos de rescisão pela Bali Local Stays

A Bali Local Stays pode, sem aviso prévio, rescindir imediatamente este Contrato e/ou deixar de fornecer acesso à Plataforma Bali Local Stays nas seguintes circunstâncias:

(i) Você comete uma violação material de suas obrigações sob estes Termos, nossas Políticas ou Padrões; (ii) Você se envolve em conduta que viola leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis; (iii) A Bali Local Stays determina, a seu exclusivo critério, que tal ação é necessária para proteger a segurança pessoal ou propriedade da Bali Local Stays, seus Membros ou terceiros, ou para evitar fraudes ou outras atividades ilegais.

7.4 Medidas Corretivas

Além da rescisão, a Bali Local Stays reserva-se o direito de tomar uma ou mais das seguintes ações, a seu exclusivo critério, nas circunstâncias descritas na Seção 7.3:

Recusar-se a exibir, excluir ou atrasar quaisquer Listagens, Classificações, Comentários ou outro Conteúdo de Membro;
Cancelar quaisquer reservas pendentes ou confirmadas;
Limite seu acesso ou uso dos Serviços do Bali Local Stays;
Revogar temporária ou permanentemente qualquer status especial associado à sua conta Bali Local Stays;
Suspender temporária ou permanentemente sua conta do Bali Local Stays e o acesso aos serviços do Bali Local Stays.

7.5 Aviso e oportunidade de correção

Em casos de violações não materiais, quando possível, a Bali Local Stays fornecerá um aviso da ação pretendida e uma oportunidade para o Usuário remediar a violação de forma razoavelmente satisfatória para a Bali Local Stays antes de implementar as medidas acima.

7.6 Sem direito à restauração

Após a rescisão deste Contrato, você não terá direito à restauração da sua Conta Bali Local Stays ou de qualquer Conteúdo de Membro. Caso sua Conta Bali Local Stays seja suspensa, encerrada ou seu acesso aos Serviços Bali Local Stays seja limitado pela Bali Local Stays, você estará proibido de registrar uma nova conta ou acessar os Serviços Bali Local Stays por meio da conta de outro Membro.

7.7 Processo de Apelação

Caso a Bali Local Stays tome qualquer medida nos termos desta Seção 6, você tem o direito de recorrer da decisão entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Isso não isenta a Bali Local Stays do direito de tomar as medidas mencionadas acima.

7.8 Assistência para Encerramento de Conta

Para obter assistência sobre o encerramento da conta, os usuários devem acessar nossa Central de Ajuda.

VIII. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

8.1 Aplicabilidade das Leis de Proteção ao Consumidor

Esta seção não o priva de nenhuma proteção obrigatória ao consumidor sob as leis do país em que você tem residência habitual, para o qual a Bali Local Stays direciona seus Serviços.

8.2 Jurisdição:

Lei aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis da Austrália, sem levar em conta disposições sobre conflito de leis.
Local e Jurisdição: O litígio de todas as reivindicações e disputas deve ser conduzido nos tribunais federais ou estaduais na Austrália, com ambas as partes consentindo com a jurisdição pessoal nesses tribunais.
Alívio equitativo: Não obstante o acima mencionado, a Bali Local Stays reserva-se o direito de buscar medidas cautelares ou outras medidas equitativas em qualquer jurisdição, em um tribunal de autoridade competente, para impedir a violação de seus direitos de propriedade, proteger seus interesses ou fazer cumprir seus termos.

IX. Termos Gerais

9.1 Divisibilidade e Modificação

Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida ou inexequível por um tribunal com jurisdição, você e nós concordamos que o tribunal deve se esforçar para modificar os termos para manter a intenção original, garantindo ao mesmo tempo a exequibilidade. Se a modificação não for possível, a parte inválida ou inexequível será separada deste Contrato, com o restante do Contrato permanecendo em pleno vigor e efeito.

9.2 Não Renúncia de Direitos

A falha da Bali Local Stays em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui uma renúncia de tal direito ou disposição, a menos que seja reconhecida e acordada por escrito pela Bali Local Stays. A renúncia a qualquer inadimplência não é uma renúncia a qualquer inadimplência subsequente. O exercício por qualquer uma das partes de qualquer recurso sob estes Termos não prejudica seus outros recursos sob estes Termos ou de outra forma permitidos por lei.

9.3 Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com quaisquer termos, condições, políticas, diretrizes ou padrões adicionais, constituem o Contrato integral entre a Bali Local Stays e você em relação ao assunto aqui tratado e substituem todos os entendimentos ou acordos anteriores, sejam eles escritos ou verbais.

9.4 Relação das Partes

Nenhuma joint venture, parceria, emprego ou relacionamento de agência é criado entre você e a Bali Local Stays como resultado deste Contrato ou do seu uso dos Serviços.

9.5 Execução do Contrato

A não execução de uma violação deste Contrato não constitui renúncia ao direito da Bali Local Stays de executar este Contrato. Você não poderá ceder, transferir ou delegar este Contrato ou seus direitos e obrigações aqui contidos sem o consentimento prévio por escrito da Bali Local Stays. A Bali Local Stays reserva-se o direito de ceder, transferir ou delegar este Contrato e quaisquer direitos e obrigações aqui contidos, a seu exclusivo critério, às suas afiliadas ou a uma entidade sucessora no caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso prévio de 30 dias.

9.6 Terceiros Beneficiários

Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, não há terceiros beneficiários deste Contrato.

9.7 Notificações Eletrônicas

Salvo especificação em contrário, todos os avisos ou comunicações aos Membros sob este Contrato serão fornecidos eletronicamente, por e-mail, pela Plataforma Bali Local Stays ou por serviço de mensagens, incluindo SMS. Esta comunicação eletrônica atende a qualquer requisito legal de que tal comunicação deva ser feita por escrito.

9.8 Avisos legais

Para fornecer aviso legal à Bali Local Stays, você deve enviá-lo por correio para os endereços especificados na Seção 10. Os avisos legais enviados à Bali Local Stays serão considerados efetivos somente após o recebimento.

X. O que fazer e o que não fazer em estadias locais em Bali

10.1 O que fazer – Você concorda que irá:

Conformidade com as Leis: Cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, leis de privacidade, leis de propriedade intelectual, leis antispam, leis de controle de exportação, leis tributárias e requisitos regulatórios;
Precisão das informações: Forneça-nos informações precisas e atualize-as prontamente quando necessário;
Integridade de identidade: Use seu nome real no seu perfil;
Uso profissional: Use os Serviços de maneira profissional e responsável.

10.2 O que não fazer – Você concorda que não irá:

Identidade falsa e deturpação: Criar uma identidade falsa no Bali Local Stays, deturpar sua identidade, criar um perfil para outra pessoa que não seja você ou usar ou tentar usar a conta de outra pessoa;
Coleta de dados não autorizada: Desenvolver, dar suporte ou usar software, dispositivos, scripts, robôs ou outros processos (incluindo rastreadores, plug-ins de navegador e complementos) para extrair dados dos Serviços ou copiar perfis e dados;
Burlar medidas de segurança: Substituir recursos de segurança ou ignorar ou burlar controles de acesso ou limites de uso do Serviço;
Uso ou distribuição não autorizada de informações: Copiar, usar, divulgar ou distribuir qualquer informação dos Serviços sem o consentimento explícito da Bali Local Stays;
Divulgação de informações confidenciais: Divulgar informações que você não tem consentimento para divulgar (como informações confidenciais de outras pessoas);
Violação de direitos de propriedade intelectual: Violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo cópia ou distribuição não autorizada de conteúdo sem permissão;
Uso indevido da propriedade intelectual da Bali Local Stays: Violar a propriedade intelectual ou outros direitos da Bali Local Stays, incluindo o uso não autorizado de nossos materiais, tecnologia, marcas registradas ou branding;
Distribuição de software nocivo: Publicar conteúdo que contenha software prejudicial, como vírus ou worms;
Engenharia reversa: Tentar derivar o código-fonte dos Serviços ou tecnologia relacionada que não seja de código aberto;
Afiliação falsa: Implicitar ou declarar uma afiliação ou endosso da Bali Local Stays sem nosso consentimento expresso;
Monetização não autorizada: Alugar, arrendar, emprestar, negociar, vender/revender os Serviços, dados relacionados ou acessar sem o consentimento da Bali Local Stays;
Práticas de vinculação proibidas: Criar links profundos para nossos Serviços sem o consentimento da Bali Local Stays, exceto para promover seu perfil ou um Grupo;
Uso de métodos automatizados: Empregar bots ou métodos automatizados para atividades não autorizadas nos Serviços;
Monitoramento Competitivo: Monitorar os Serviços para fins competitivos;
Modificação ou interferência no serviço: Envolver-se em ações que alterem, prejudiquem ou sobrecarreguem os Serviços indevidamente;
Adesão a Termos Adicionais: Violar Políticas da Comunidade Profissional, termos específicos do Serviço ou termos aplicáveis de terceiros, como Termos do Google Maps.

Além disso, recomendamos que você nos informe diretamente sobre quaisquer vulnerabilidades de segurança na plataforma da Bali Local Stays.

10.3 Execução e Recursos

O não cumprimento destas "Instruções a Fazer e a Não Fazer" poderá resultar em ações coercitivas por parte da Bali Local Stays, incluindo, entre outras, suspensão, encerramento da conta ou ação judicial. A Bali Local Stays reserva-se o direito de aplicar estes termos a seu exclusivo critério e de tomar as medidas necessárias para proteger sua plataforma, usuários e interesses.

10.4 Indenização

Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Bali Local Stays, suas afiliadas, executivos, agentes, funcionários e parceiros de qualquer reclamação, demanda, perda ou dano, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionados à sua violação destes "O que fazer e o que não fazer" ou à sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

XI. Reclamações sobre o conteúdo

11.1 Respeito pelos Direitos de Propriedade Intelectual

A Bali Local Stays respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Insistimos que todas as informações e conteúdos publicados pelos Membros devem ser precisos e não infringir os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos legais de terceiros.

11.2 Política e Procedimento de Reclamações

Estabelecemos uma política abrangente e um processo claro e eficaz para tratar reclamações sobre conteúdo publicado por nossos Membros. Isso inclui, entre outros:

Notificação de violação: Se você acredita que sua propriedade intelectual ou outros direitos foram violados pelo conteúdo de um Membro, você pode nos notificar fornecendo uma descrição detalhada da suposta violação. Essas notificações devem ser direcionadas ao agente designado da Bali Local Stays para reclamações de direitos autorais e propriedade intelectual, cujas informações de contato serão fornecidas em nosso site e nesta seção.
Processo de revisão de conteúdo: Após o recebimento de uma reclamação, a Bali Local Stays analisará o conteúdo em questão e determinará o curso de ação apropriado em conformidade com a lei aplicável e nossas políticas. Este processo pode incluir a remoção temporária ou permanente do conteúdo, comunicação com o Membro que postou o conteúdo e/ou outras medidas consideradas necessárias.
Oportunidade de resposta dos membros: Os membros cujo conteúdo foi removido ou afetado de alguma forma devido a uma reclamação terão a oportunidade de responder a tais ações, incluindo o fornecimento de evidências de que o conteúdo não viola nenhum direito de terceiros ou de que eles têm autorização para usar o conteúdo.

11.3 Conformidade e Cooperação Legal

A Bali Local Stays se compromete a cumprir as leis aplicáveis em relação ao tratamento de propriedade intelectual e outras reclamações. Podemos divulgar as informações do reclamante ao Membro que publicou o conteúdo supostamente infrator, conforme exigido por lei. A Bali Local Stays cooperará com as autoridades policiais ou outras autoridades, se legalmente exigido ou em casos em que o conteúdo seja considerado um risco de violação de quaisquer leis.

11.4 Nenhuma responsabilidade pelo conteúdo do membro

A Bali Local Stays não endossa, apoia, representa ou garante a integralidade, veracidade, precisão ou confiabilidade de qualquer conteúdo publicado pelos Membros, nem endossa quaisquer opiniões expressas por meio dos Serviços. A Bali Local Stays não se responsabiliza por qualquer conteúdo publicado pelos Membros, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões no conteúdo, ou por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo publicado, enviado por e-mail, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio dos Serviços.

XII. Como entrar em contato conosco

12.1 Consultas Gerais

Para perguntas gerais, feedback ou solicitações de suporte, a Bali Local Stays oferece vários canais de contato:

Contato on-line: Você pode entrar em contato conosco através do nosso on-line formulário de contato disponível no site do Bali Local Stays, onde dúvidas serão direcionadas ao departamento apropriado.

12.2 Avisos legais e citação

Para notificações legais ou intimações, os seguintes protocolos devem ser observados:

Avisos por escrito: Avisos legais ou documentos devem ser enviados para Bali Local Stays no endereço postal designado, que estará claramente listado em nosso site e abaixo nesta seção. Certifique-se de que essa correspondência seja endereçada ao Departamento Jurídico para processamento oportuno e apropriado.
Verificação de Recebimento: Para confirmar o recebimento de qualquer notificação ou documento legal, solicite uma confirmação por escrito do Departamento Jurídico da Bali Local Stays.

12.3 Contato para questões específicas

Para preocupações específicas, incluindo, mas não se limitando a questões de privacidade, disputas de propriedade intelectual ou consultas legais, direcione sua comunicação da seguinte forma:

Comunicação por e-mail: Para consultas urgentes ou específicas, incluindo aquelas que exigem discrição ou confidencialidade, você pode entrar em contato conosco pela página de contato. Inclua um assunto claro e quaisquer detalhes relevantes para facilitar uma resposta rápida e precisa.
Pontos de contato designados: Para consultas especializadas, a Bali Local Stays pode fornecer pontos de contato adicionais, como endereços de e-mail ou números de telefone dedicados, que serão listados em nosso site.

12.4 Tempo de resposta

A Bali Local Stays se esforça para responder a todas as perguntas prontamente. No entanto, o tempo de resposta pode variar dependendo da natureza e da complexidade da solicitação.

12.5 Atualizando informações de contato

A Bali Local Stays reserva-se o direito de atualizar ou alterar as informações e métodos de contato. Recomendamos que os membros consultem esta seção dos Termos de Serviço regularmente para obter os detalhes de contato mais atualizados.

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