巴厘岛本地住宿隐私政策

本隐私政策概述了我们在您使用我们的平台和相关服务时如何收集、使用、披露和保护您的数据。

Balilocalstays.com（“巴厘岛本地住宿”、“我们”或“我们的”）重视您作为我们的客户，并深知您的隐私至关重要。本隐私政策详细说明了您在我们收集或持有的个人信息方面的权利，并提供了就任何隐私相关问题联系我们的指南。

如果您不同意本隐私政策的条款，则您无法访问或使用巴厘岛本地住宿服务。如果您对本隐私政策有任何意见或疑问，请随时联系我们。 这里

上次更新 18 2024年12月

一、隐私政策摘要

1.1 本隐私政策涵盖哪些内容？

本隐私政策旨在描述：

• 我们收集的个人信息的具体类型以及我们如何使用这些信息。
• 我们可能共享您的个人信息的情况。
• 关于您的个人信息的收集、使用和共享，您可以选择。

1.2 我们收集和使用哪些个人信息，以及如何收集？

我们主要通过三种方式收集个人信息：

• 当您提供给我们时，直接从您处获取。
• 通过 cookie 等技术自动获取，但需要征得您的同意。
• 来自第三方，例如我们的业务合作伙伴。

例如，当您在 Bali Local Stays 上创建帐户、注册优惠或信息，或使用我们的平台进行查询或预订时，就会发生这种情况。

信息自动收集是通过您浏览器或我们移动应用程序上的 Cookie 等技术进行的。这些信息有助于我们改进服务、维护准确记录、调查潜在欺诈行为并有效地推广我们的产品。

1.3 您的个人信息如何共享？

您的个人信息可能会在以下情况下被共享：

• 方便预订并在您旅行或住宿期间提供支持。
• 与您沟通，包括发送有关产品和服务的信息或与旅行提供商或业主/经理进行沟通。
• 遵守法律义务或保护我们的合法权利。
•  

1.4 您的权利和选择是什么？

您可以通过多种方式行使您的数据保护权利。例如，您可以通过点击收到的电子邮件中的“取消订阅”链接、更改帐户中的偏好设置（如适用）或联系我们的客户服务团队来选择退出营销信息。

二、核心原则

在处理您的个人信息时，我们秉持透明原则，而非突如其来的意外。因此，在深入探讨细节之前，我们想先与您分享一些我们的核心隐私原则。

• 首先，我们不会将您的个人信息出售给任何人。这并非我们的业务范围。
• 其次，除非您明确允许，或出于下述非常有限的目的，否则我们不会分享您的个人信息。
• 最后，我们感谢您在使用我们的巴厘岛本地住宿服务时信任我们向您提供您的信息，我们非常重视这一责任。

本隐私政策适用于巴厘岛本地住宿服务（定义如下）的使用，包括消费者和专业人士。“专业人士”指以房地产专业人士身份或以其他方式从事与巴厘岛本地住宿服务相关业务的个人、公司和其他组织或人员，包括但不限于代理人、经纪人、房地产专业人士、家政服务专业人士和其他服务专业人士。除非另有说明，专业人士、消费者和其他使用巴厘岛本地住宿服务的人士在个别和合称中均称为“您”。

本隐私政策适用于 balilocalstays.com 网站、移动优化网站和其他应用程序和/或电子媒体（例如 Bali Local Stays 发送的电子邮件）（统称为“服务”）收集的个人信息。 

本隐私政策要求我们负责保护您的权利和隐私。

2.1 定义

如果您在本隐私政策中看到未定义的术语（例如“房源”或“巴厘岛本地住宿服务”），其定义与我们在 服务条款 （“条款”）。

当本政策提及“Bali Local Stays”、“我们”或“我们的”时，指的是根据本隐私政策负责您的信息的 Bali Local Stays 网站。

三、收集

当您使用巴厘岛本地住宿服务时，我们会收集以下信息，并仅按如下所述使用：

3.1 帐户信息。

当您使用巴厘岛本地住宿服务时，我们会要求并收集您的以下个人信息。这些信息对于我们充分履行您与我们之间的合同以及履行我们的法律义务至关重要。如果没有这些信息，我们可能无法为您提供所有所需的服务。

• 帐户信息。当您注册巴厘岛本地住宿帐户时，我们需要您提供某些信息，例如您的名字、姓氏和电子邮件地址。
• 个人资料和房源信息。为了使用巴厘岛本地住宿服务的某些功能（例如预订或创建房源），我们可能会要求您提供其他信息，其中可能包括您的地址、电话号码和个人资料图片。
• 付款信息。为了使用巴厘岛本地住宿服务的某些功能（例如预订或创建房源），我们可能会要求您提供某些财务信息（例如信用卡信息），以便于处理付款（通过 Xendit）。
• 与巴厘岛本地住宿及其他会员的沟通。我们会收集您与巴厘岛本地住宿或其他会员的沟通信息，包括您选择分享的内容。

3.2 第三方账户信息。 

如果您使用第三方服务，例如社交媒体或照片分享服务，您可能会向我们提供您的第三方服务帐户信息，例如您的用户名（请注意，我们不会存储您用于访问第三方服务的任何密码）。我们仅在提供巴厘岛本地住宿服务的必要范围内传输并可能存储此类帐户信息，且仅会遵守第三方服务的条款和政策。

我们不控制、监督或回应提供您的信息的第三方如何处理您的个人信息，任何向我们披露您的个人信息的信息请求都应直接向该等第三方提出。

• 第三方服务。如果您使用第三方服务（例如 Google、Facebook）链接、连接或登录您的巴厘岛本地住宿账户，该第三方服务可能会向我们发送您在该服务上的注册信息、好友列表和个人资料信息等。这些信息可能有所不同，由该服务控制或由您通过该服务的隐私设置授权控制。
• 推荐。如果您受邀加入巴厘岛本地住宿，邀请您的人可能会提交您的个人信息，例如您的电子邮件地址或其他联系信息。
• 其他来源。在适用法律允许的范围内，我们可能会从第三方服务提供商和/或合作伙伴处获取关于您的其他信息，例如人口统计数据或用于帮助检测欺诈和安全问题的信息，并将其与我们掌握的关于您的信息相结合。例如，我们可能会从服务提供商（例如身份验证服务）处获取背景调查结果（如有需要，需征得您的同意）或欺诈警告，以用于我们的欺诈预防和风险评估工作。我们可能会通过合作伙伴获取关于您及您在巴厘岛本地住宿服务内外活动的信息，或从我们的合作伙伴广告网络获取关于您的体验和互动的信息。

3.3 付款信息。 

当您首次提供或更新您的付款信息时，我们会通过加密连接将其传输给我们的付款处理器 Xendit。 Xendit 根据其隐私政策使用和处理支付信息。我们 不存储付款信息，除邮政编码和/或国家/地区外，这些信息是计费和遵守税收和其他政府法规所必需的。

3.4 与我们沟通。 

当您向我们发送电子邮件或其他通讯（例如客户支持咨询）时，我们会保留这些通讯及其内容，以便我们能够解决您的咨询或以其他方式为您提供帮助。我们可能会出于各种目的（包括欺诈预防、安全调查、风险评估、法规遵从、产品开发、研究、分析、执行我们的服务条款以及客户支持）审查、扫描或分析您在巴厘岛本地住宿平台上的通讯。我们主要使用自动化方法实现这些目的，但有时可能需要手动审查通讯，例如用于欺诈调查和客户支持，或评估和改进这些自动化工具的功能。我们不会审查、扫描或分析您的消息通讯以向您发送第三方营销信息，也不会出售这些通讯的评论或分析。

有时我们会向您发送有关您的帐户、服务变更或新政策的电子邮件。您无法选择退订此类“事务性”电子邮件（除非您删除帐户）。 

当您与 Bali Local Stays 发送的电子邮件互动（例如打开电子邮件或点击电子邮件中的特定链接）时，我们可能会收到有关该互动的信息。我们不会通过电子邮件向您索要密码或其他帐户信息。如果您收到此类电子邮件，请将其发送给我们，以便我们进行调查。

3.5 公众对服务的评论。 

为了提供巴厘岛本地住宿服务，我们会保留所有评论、讨论内容或提交给巴厘岛本地住宿服务成员的消息。这包括出于欺诈预防、安全调查、风险评估、法规遵从、产品开发、研究、分析、执行我们的服务条款以及客户支持的目的，审查、扫描或分析这些通信。我们主要使用自动化方法来实现这些目的，并根据需要偶尔进行人工审核。

3.6 您提供给我们的文件。 

当您使用巴厘岛本地住宿服务时，我们会存储、处理和传输您的会员内容（例如您的照片）以及与您的会员内容相关的信息（例如照片中的位置标签）。我们处理和存储此类文件和信息是为了提供巴厘岛本地住宿服务，具体内容如我们的服务条款所述。我们可能会出于欺诈预防、安全调查、风险评估、法规遵从、产品开发、研究、分析、执行我们的服务条款以及客户支持等目的，审查、扫描或分析您上传的内容，包括照片和其他文件。此类分析可能采用自动化方法进行，并根据需要进行人工审核。

您可以选择向我们提供额外的个人信息，以便在使用巴厘岛本地住宿服务时获得更好的用户体验。我们将基于合法利益或在适用情况下征得您的同意来处理这些额外的信息。

• 其他个人资料信息。您可以选择在您的巴厘岛本地住宿个人资料中添加其他信息，例如首选语言、城市和个人描述。您的帐户设置中显示的部分信息将包含在您的公开个人资料页面中，其他人将可以公开查看。
• 其他信息。您还可以选择在填写表格、更新或添加巴厘岛本地住宿帐户信息、回复调查问卷、在社区论坛发帖、参与促销活动、与我们的客户服务团队沟通或使用巴厘岛本地住宿服务的其他功能时向我们提供信息。

3.7 使用信息。 

这包括您在巴厘岛本地住宿服务上的活动和互动信息，例如您的 IP 地址、您的设备或浏览器类型、您在访问我们网站之前访问过的网页以及与您的设备关联的标识符。这些信息使我们能够分析巴厘岛本地住宿服务的访问和使用方式，并跟踪巴厘岛本地住宿服务的绩效。

当您使用巴厘岛本地住宿服务时，我们会自动收集有关您所使用的服务及其使用方式的个人信息。这些信息对于我们充分履行您与我们之间的合同、使我们能够履行法律义务以及维护我们提供和改进巴厘岛本地住宿服务功能的合法权益至关重要。我们还可能出于欺诈预防、安全调查、风险评估、法规遵从、产品开发、研究、分析、执行我们的服务条款以及客户支持等目的，审查、扫描或分析您在巴厘岛本地住宿平台上的互动和通信。我们主要使用自动化方法来实现这些目的，并根据需要偶尔进行人工审核。

• 地理位置信息。您的设备（取决于您的设置）可能会向巴厘岛本地住宿服务传输位置信息。我们会使用这些信息来定制、改进和保护巴厘岛本地住宿服务。 
• 使用信息。我们收集您与巴厘岛本地住宿平台互动的信息，例如您浏览的页面或内容、您搜索的房源、您进行的预订以及您在巴厘岛本地住宿服务上进行的其他操作。
• 日志数据和设备信息。当您访问和使用巴厘岛本地住宿服务时，即使您尚未创建巴厘岛本地住宿帐户或登录，我们也会自动收集日志数据和设备信息。这些信息包括但不限于：您使用巴厘岛本地住宿服务的详细信息（包括您是否点击了第三方应用程序的链接）、IP 地址、访问日期和时间、硬件和软件信息、设备信息、设备事件信息、唯一标识符、崩溃数据、Cookie 数据，以及您在使用巴厘岛本地住宿服务之前或之后查看或访问过的页面。
• Cookie 和类似技术。我们使用这些技术来记录您的偏好、保障您的安全以及改进和推广巴厘岛本地住宿服务。您可以在我们的网站上了解更多关于我们如何使用这些技术的信息。 Cookie 政策，该政策通过引用纳入本隐私政策。我们可能会使用 Cookie、网络信标、像素、浏览器分析工具、服务器日志和移动标识符等技术，通过自动方式收集某些信息。在许多情况下，我们使用 Cookie 和其他工具收集的信息仅用于不可识别的身份，不会涉及个人信息。例如，我们可能会使用收集到的信息来更好地了解网站流量模式并优化我们的网站体验。在某些情况下，我们会将使用 Cookie 和其他技术收集的信息与您的个人信息相关联。我们的业务合作伙伴也可能会在巴厘岛本地住宿服务上使用这些追踪技术，或委托他人代表我们追踪您的行为。
• 像素和 SDK。包括 Facebook 在内的第三方可能会使用 Cookie、网络信标和其他存储技术从我们的网站和互联网上的其他地方收集或接收信息，并使用这些信息提供衡量服务和定向广告。对于应用，包括 Facebook 在内的第三方可能会从您的应用和其他应用收集或接收信息，并使用这些信息提供衡量服务和定向广告。用户可以通过更新 Facebook 帐户广告设置并选择退出信息收集和使用，以进行广告定位。 联系我们 包含您的请求描述和验证信息。用户可以通过以下方式访问行使此类选择的机制： http://www.aboutads.info/choices 和 http://www.youronlinechoices.eu/。有关我们使用这些技术的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策.
• 禁止追踪信号。虽然您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但由于缺乏关于如何解读该信号的标准化规定，巴厘岛本地住宿服务目前不会响应您浏览器或移动应用程序 HTTP 标头中的“禁止追踪”信号。

四、共享

当您使用巴厘岛本地住宿服务时，我们可能仅按如下所述共享您的信息：

4.1 您授权的第三方

您可以允许第三方访问您和您最终用户在巴厘岛本地住宿服务上的信息。例如，您可能希望将您的网站与第三方新闻通讯服务集成，该服务需要访问您从最终用户收集的电子邮件地址，以便该新闻通讯服务能够代表您并按照您的指示发送电子邮件。请注意，任何第三方对此类信息的使用均受该第三方的条款和隐私政策的约束。

4.2 遵守法律

我们可能会在法律要求或允许我们这样做的范围内，或在以下情况下合理需要披露的情况下，向法院、执法部门、政府或公共机构、税务机关、授权第三方或其他成员披露您的信息：（i）履行我们的法律义务；（ii）遵守有效的法律要求，例如传票或法院命令，或回应针对 Bali Local Stays 提出的索赔；（iii）回应与刑事调查有关的有效法律要求，以处理涉嫌或涉嫌非法活动，或回应或处理任何其他可能使我们、您或我们的任何其他用户承担法律或监管责任的活动；（iv）执行和管理我们与成员之间的协议，包括我们的服务条款；（v）根据适用法律，回应与 Bali Local Stays 和/或第三方有关的当前或未来法律索赔或法律诉讼的请求；或（vi）保护 Bali Local Stays、其员工、成员或公众的权利、财产或人身安全。

通知：在适当和/或法律要求的情况下，我们可能会向会员通知有关法律要求，除非：（i）法律程序本身、我们收到的法院命令或适用法律禁止提供通知，或（ii）我们认为提供通知将是徒劳的、无效的，对个人或团体造成伤害或人身伤害的风险，或对巴厘岛本地住宿、我们的会员造成或增加欺诈或伤害的风险，或使巴厘岛本地住宿面临妨碍司法公正的索赔。

向税务机关披露：在法律要求或适用法律允许的情况下，我们可能会向您所在的相关税务机关或其他政府机构披露房东和/或客人的信息，以便税务机关确定您是否适当遵守了相关纳税义务。

向政府机构披露注册、通知、许可或执照申请或编号：在 Bali Local Stays 协助或要求房东向政府机构注册、通知、许可或执照申请或编号的司法管辖区，我们可能会在申请过程中、发布房源时以及此后定期与相关机构分享参与房东的信息。

4.3 其他为巴厘岛当地居民工作的人

Bali Local Stays 会使用某些值得信赖的第三方来帮助我们提供、改进、推广和保护服务。例如，我们可能会使用第三方来帮助我们提供客户支持、管理我们在其他网站上的广告或协助数据存储。这些第三方仅可出于我们授权的目的访问、处理或存储您的信息，并且我们要求他们至少为您的信息提供与本隐私政策所述相同的保护级别。我们还可能与第三方共享无法直接识别您身份的汇总或匿名信息。

4.4 业务转移

如果我们涉及重组、合并、收购或资产出售，您的信息可能会作为该交易的一部分被转移。请您放心，任何此类转移均将根据适用的数据保护法律进行，并且我们将采取措施，确保您的隐私权以及本隐私政策中概述的承诺在转移期间和转移后得到维护。

五、保护

我们采取的安全措施包括使用防火墙防范入侵者、在整个网络中建立冗余机制（以便在一台服务器宕机时，另一台服务器可以覆盖），以及测试和防范网络漏洞。我们使用加密技术 (HTTPS/TLS) 来保护往返于我们网站的数据。然而，互联网上的数据传输并非绝对安全，因此我们无法保证其绝对安全。您使用本服务的风险由您自行承担，您有责任采取合理措施保护您的帐户安全。

如果您知道或有理由相信您的巴厘岛本地住宿帐户凭证已丢失、被盗、被盗用或以其他方式受到损害，或者您的巴厘岛本地住宿帐户实际或涉嫌被未经授权使用，请按照下面联系我们部分中的说明与我们联系。

六、保留

我们将保留您的个人信息，直至我们为您提供服务为止。您可以随时通过删除您的帐户或联系我们，要求删除您的个人信息。 这里请注意，从我们的服务器和备份存储中删除您的个人信息可能会存在延迟，并且我们可能会为了遵守法律、保护我们的权利、解决争议或执行我们的协议而保留您的个人信息。任何超出规定期限的保留都将根据适用的数据保护法律进行，并采取严格的安全措施。

七、地点

您通过巴厘岛本地住宿服务提交的信息可能会被传输至您居住地以外的国家/地区（例如，传输至我们位于新加坡的服务器）。为确保巴厘岛本地住宿服务的无缝衔接，我们可能还会将信息本地存储在您用于访问我们平台的设备上。此外，在某些情况下，我们可能会将信息传输至新加坡境外的第三方进行处理或用于支持巴厘岛本地住宿服务。请放心，我们已授权这些第三方对您的信息至少提供与本隐私政策所述相同的保护级别。

八、访问

如需修改或删除您提供给我们的个人信息，只需登录巴厘岛本地住宿服务并更新您的个人资料即可。我们可能会根据法律要求或必要的业务目的保留某些信息。如果您希望获取我们保存的您的个人信息副本，请提交正式申请。请注意，根据适用法律，此申请可能需要支付不超过法律允许金额的费用。

九、通讯

作为我们对您隐私和偏好的承诺的一部分，我们会定期向您发送与我们服务相关的电子邮件，包括服务公告和交易信息。这些信息对于您持续使用和管理巴厘岛本地住宿帐户及服务至关重要。

除了这些必要的通讯之外，您还可能收到我们发送的营销或促销电子邮件。我们尊重您对这些通讯的选择。您有权随时选择不接收营销或促销信息。要选择不接收，只需点击每封营销或促销电子邮件页脚中的“取消订阅”链接（或类似措辞）。请注意，即使选择不接收营销信息，您仍将继续收到与您的帐户和巴厘岛本地住宿 (Bali Local Stays) 交易相关的非促销电子邮件。

我们还确保所有通信均符合关于用户通信偏好的适用法律法规。保护您的隐私并尊重您的通信偏好是巴厘岛本地住宿的首要任务。

X. 最终用户信息

10.1 最终用户信息的收集和使用

我们可能会根据您的指示并代表您收集、使用或删除第2条所述的各类信息，并根据本隐私政策处理此类信息。收集此类信息是为了方便、增强和保障我们为您提供的服务。例如，在交易过程中，您可能会提供姓名、地址、电子邮件地址和付款信息等个人信息，以便您有效地完成订单。

10.3. 最终用户付款信息

您的付款信息可能会通过名为 Xendit 的第三方付款处理商根据其条款和政策进行处理。我们不会收集或存储您的付款信息。

十二、修改

Bali Local Stays 保留根据本条款随时修改本隐私政策的权利。如果我们对本隐私政策进行修改，我们将在 Bali Local Stays 服务上发布修订后的隐私政策，并更新本隐私政策顶部的“上次更新”日期。

我们还将至少在修改生效日期前三十 (30) 天通过电子邮件向您发送修改通知。如果您不同意修改后的隐私政策，您可以取消您的帐户。

如果您未在修订后的隐私政策生效日期之前取消您的帐户，您继续访问或使用巴厘岛当地住宿服务将受到修订后的隐私政策的约束。

十三、联系我们

如果您对本隐私政策或巴厘岛本地住宿的信息处理实践有任何疑问或投诉，您可以联系我们 这里

PT Bali Paradise Mountain Investments, Jln Tunbak Bayuh No.7A Tumbak Bayuh。 Suksma Guesthouse., Tumbak Bayuh, 孟格威, 巴东, 巴厘岛, 80351